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クラウドワークス事務局がガイドライン違反と思われる仕事を案内してきた件

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気になる

kotaro_000

: 時間があるときに

クラウドワークス事務局が、私宛の「気軽な相談」を案内してきました。

次のような仕事内容はどう考えても、

仕事依頼ガイドライン「外部サービスの正常な運営に影響を及ぼす可能性のある仕事」の
「SNSでフォロー・リプライする、または不特定多数のフォロー・リプライをするなど、本来自然発生的におこなわれる行為を人為的にする依頼」

に該当すると思います。

クラウドワークス事務局がガイドライン違反の仕事をスルーするばかりか、ワーカーに案内までするのは流石にいかがなものかと考えますが、私の解釈が間違っているのでしょうか？

皆様のご意見・ご指摘をいただければ幸いです。

よろしくお願いいたします。

>【仕事内容】 >Instagramにて可愛い女性を探し、フォロー・DM・コメントしていただきます。 

以下、クラウドワークス事務局からのメールです。
—————————————————————————————-
kotaro_000様

クラウドワークスをご利用いただき、ありがとうございます。 クラウドワークス事務局です。
DM単価10円です！DM送信 /簡単！完全リモート / 4月/instagramについて相談がありました。
※このメールには返信せず、必ずサイト内のメッセージフォームから返信をお願いいたします。
こちらからご確認ください。

（注）ここにURLリンクが貼ってあったが拡散したくないのでこちらには記載しておりません。

【DM送信業務で数万円稼げます！DM単価10円×送信数】
 お世話になります。 下記案件ご興味ございましたらご応募お待ちしております。

【仕事内容】 Instagramにて可愛い女性を探し、フォロー・DM・コメントしていただきます。  詳細は募集文に詳しく記載しておりますのでご確認ください。 もしご興味ありましたら「興味あり」と送っていただけますと幸いです。

2025年04月16日 08:07

回答・コメントする

shinkaku

shinkakuさんからの回答

あなたの解釈は間違いです！
クラウドワークス事務局が違反するなんてありえまえん

って言われたら信じるのですか？

明かなスパムメール送信、成りすまし、ステマ、勧誘の違法行為です。

2025年04月16日 14:05

ezuki

ezukiさんからの回答

こんにちは。
その仕事は私にも来ましたけど、クラウドワークス事務局からではありませんでした。
片っ端からスカウト&さらにクラウドワークスにもお願いしているみたいですね。
個人的な見解ですが、良い仕事とは思えないので、スルーが良いと思います。
規約違反が甚だしい場合、違反報告をすると同時に「クラウドワークス事務局のお勧めに来た仕事が、規約違反の恐れがあるようです。お勧めをする前に、ワーカー側の誤解がないよう、一度仕事内容の審査をお願い致します。」みたいに書いてもいいかもしれませんね。

こういう規約違反の恐れがある仕事は、うっかり契約すると、相手が規約違反によりメッセージ制限を食らった時に、契約中のワーカーまで巻き添えでメッセージ制限を受けることがあるので、本当に気をつけて下さいね。

2025年04月16日 16:06

Shigure

Shigureさんからの回答

初めまして。
メール送ったのは「クラウドワークス事務局」からですが、クライアントが「クラウドワークス事務局」ではないのではないでしょうか？

自分も同じ案件は来ましたが、内容を見てこれはやらない方がいい案件だなと思ったのでやってはいませんが。
ezukiさんの言うように、色んな方に送られている案件でしょう。

仕事内容を確認しているのかしていないのか、こういった案件をお知らせして来るのもどうなのかとは自分も思います。

変な仕事に引っかからないようお互い気を付けましょうね

2025年04月16日 16:35

kotaro_000

相談者コメント

ご回答いただいた皆様ありがとうございます。

クライアントは、クラウドワークス事務局ではなく、「スタッフS」とかいう業者です。
事務局からのEメールでも案内があったということです。
当然、そんなガイドライン違反のみならず迷惑行為でもある仕事など受けませんし、違反報告の中で事務局からメールで回ってきた旨を記載し注意を促しました。

クラウドワークス事務局は、仕事内容を確認しているのかいないのか、そもそも規約違反を取り締まる気があるのか無いのか分かりかねます。
事務局に違反報告をしても、自動でテンプレ回答をよこすだけで対応状況が全く不透明なので、この場を借りて問題提起も兼ねご相談した次第です（第三者の目にも触れることで事務局が多少は問題意識を持ってくれることに淡い期待を持って）。

スタッフS
https://crowdworks.jp/public/employers/6121731

2025年04月16日 18:01

shinkaku

shinkakuさんからの回答

CWは自身が情報商材詐欺のプラットホームを運営しているくらいですから
伝統的に詐欺師と利害が一致しています。

度々社会問題を引き起こして行政指導を受けているみたいなので
その時だけ「はんせーしてまーす！(ちぇっ)」という対応をするくらいです。

2025年04月16日 18:13

Via_write

Via_writeさんからの回答

それはクラウドワークス事務局は全く関知していない連絡ですね。
ただ単に、「相談があり、ワーカーがクラウドワークスページ上で未確認の状態だったら、メールで通知することになっている」というだけですよ。

2025年04月17日 08:26

kotaro_000

相談者コメント

ご回答ありがとうございます。

「内容いかんに関わらず機械的にメール通知する」というのはいかがなものかと思います。
もっと直接的に犯罪に関わるような仕事募集だって考えられるわけで（例えば「近親者を装って独居老人に電話をかけ、マニュアルに従って話をするだけの簡単なお仕事です(高単価)」とか）。

クラウドワークス事務局からのメールということで、仕事内容にお墨付きがあるとワーカーが判断しても不思議はありません。

またクラウドワークス事務局が、明らかにガイドライン違反をしているクライアントを容認し続けていることも問題です。

この仕事を募集しているスタッフS https://crowdworks.jp/public/employers/6121731
というクライアントは、
スタッフT https://crowdworks.jp/public/employers/6124052
という名前でも活動しており、全く同じ内容の相談メッセージを送ってきております。

以前にも事務局に通報した（2025年3月12日）のですが、制限を受けることもなく活動しているようです。

違反をしても、クライアントによりペナルティを課す場合もあればスルーする場合もあるというようなことでは、ガイドラインの意味がありません。もう、規約やガイドラインの目立つところに「恣意的に運用するからヨロシク」とか書いておいてもらいたいです。

以下、スタッフTとスタッフSの過去のメッセージです。
————————————————————————————————
スタッフT
https://crowdworks.jp/public/employers/6124052
からのメッセージ①　2025-03-10
https://crowdworks.jp/proposals/251929692#scroll_to_message
【DM送信業務で数万円稼げます！DM単価10円×送信数】
お世話になります。
下記案件ご興味ございましたらご応募お待ちしております。
-----------------------------------------
【仕事内容】
Instagramにて可愛い女性を探し、フォロー・DM・コメントしていただきます。

詳細は募集文に詳しく記載しておりますのでご確認ください。
もしご興味ありましたら「興味あり」と送っていただけますと幸いです。
————————————————————-
スタッフTの会社概要リンクURL
https://kirinz.tokyo/

メッセージ②　2025-03-12
https://crowdworks.jp/proposals/252278502#scroll_to_message
DM送信業務で数万円稼げます！DM単価10円×送信数】
お世話になります。
下記案件ご興味ございましたらご応募お待ちしております。
-----------------------------------------
【仕事内容】
Instagramにて可愛い女性を探し、フォロー・DM・コメントしていただきます。

詳細は募集文に詳しく記載しておりますのでご確認ください。
もしご興味ありましたら「興味あり」と送っていただけますと幸いです。

スタッフS
https://crowdworks.jp/public/employers/6121731
からのメッセージ 2025-04-16
【DM送信業務で数万円稼げます！DM単価10円×送信数】
お世話になります。
下記案件ご興味ございましたらご応募お待ちしております。
-----------------------------------------
【仕事内容】
Instagramにて可愛い女性を探し、フォロー・DM・コメントしていただきます。

詳細は募集文に詳しく記載しておりますのでご確認ください。
もしご興味ありましたら「興味あり」と送っていただけますと幸いです。
————————————————————————————-
スタッフSの会社概要リンクURL
https://kirinz.tokyo/

2025年04月17日 11:10

Via_write

Via_writeさんからの回答

＞「内容いかんに関わらず機械的にメール通知する」というのはいかがなものかと思います。

そうですね。それをいかがなものかと思うのは個人の自由です。
その案内は機械的なメールでしかないので、「クラウドワークス事務局がガイドライン違反の仕事をスルーするばかりか、ワーカーに案内までする」わけではなく、ただ単に「クラウドワークス事務局がガイドライン違反の仕事をスルー」している状態ですよ、というだけです。

メールが送られることに問題があるなら、「内容いかんにかかわらず相談をメールで通知しない」で解決でしょうか。

＞クラウドワークス事務局からのメールということで、仕事内容にお墨付きがあるとワーカーが判断しても不思議はありません。

たしかに、誤認してしまう人がいそうですね。
そうでなければ世の詐欺事件とか、成立しなそうですし。

2025年04月17日 12:17

クラウドワークス事務局がガイドライン違反と思われる仕事を案内してきた件

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