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利用制限について

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現在、応募頂頂いてる方と契約しようとしたら、利用制限がかかっていると表示されました。どういうことでしょうか?

2025年07月17日 11:01
shinkakuさんからの回答

詐欺行為を行っているからですね

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募集されている内容と、違う仕事を案内されました。 最終的に販売に勧誘されます。 トライアル終了時にお話されるので、時間を無駄にしました。 募集内容を変更されてはいかがでしょうか。
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2025年07月17日 11:05
ezukiさんからの回答

こんにちは。

(Q)応募頂頂いてる方と契約しようとしたら、利用制限がかかっていると表示されました。どういうことでしょうか?

(A)あなた様か応募者のいずれかが、メッセージ制限にあっているため、連絡が不可となっているのではないかと思います。
どちらがトラブルを抱えているのか不明なため、確認するためにあなた様の会社概要を拝見いたしました。
すると、

会社概要
ECサイト(BACE、ヤフオク)への商品登録

とありました。
おそらくこの点から、あなた様がクラウドワークス事務局より規約違反にて、メッセージ制限を受けたのではいかと推察します。

規約違反ではないとクラウドワークス事務局が判断した場合は、一週間程度でメッセージ制限を解除されるようです。
しかしあなた様の場合、この「ECサイト(BACE、ヤフオク)への商品登録」をやめない限り、解除は難しいでしょう。

仕事依頼ガイドライン
https://crowdworks.jp/pages/guidelines/job_offer?ref=footer
外部サービスの正常な運営に影響を及ぼす可能性のある仕事
「・無在庫販売など、手元にない商品の出品や販売をする依頼
・オークションサイトやフリマサイトなどの電子商取引サービスで、ワーカーのアカウントを使用した代理出品をする依頼
・出品作業・商品登録・在庫管理代行といった、ECサイト運営の一部またはすべての工程を代行する依頼」

さらに今回、募集内容と異なる仕事に誘導しようとした点も、悪質と認識されてメッセージ制限を解除しにくくしている面もあります。
とりあえず一週間程度様子を見て、そこでも解除されていない場合は、ここ以外で商品登録の仕事を募集するなど、方針転換をするしかないでしょう。

2025年07月17日 12:27
ezukiさんからの回答

先日レスした者です。
あれからどうなりましたか?
もし誤解ならばメッセージ制限が解除されている頃と推察いたしますが…。

無事に誤解が晴れてメッセージ制限解除が出ていたらいいですね。

2025年07月23日 12:29
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言