メールアドレスの変更ができません。

こんにちは。
こちらは利用者どうしの助け合いの場となります。

概要は以下のとおりです。

【共通】会員登録・メールアドレス変更・パスワード再設定のメールが届かない
会員登録やメールアドレス変更、パスワード再設定のメールが届かない場合には以下の原因が考えられますので、
ご確認ください。

■会員登録・メールアドレス変更のメールが届かない場合
・メールアドレスが正しく入力できていない
・迷惑メールフォルダに振り分けられている
・登録済みのメールアドレスを入力している

■パスワード再設定のメールが届かない場合
・メールアドレスが正しく入力できていない
・迷惑メールフォルダに振り分けられている
・未登録のメールアドレスを入力している

また、受信設定の確認やドメイン指定受信設定等もご確認ください。
受信指定するドメインは、「crowdworks.jp」となります。

https://crowdworks.my.salesforce-sites.com/faq/articles/FAQ/10115?l=ja&url=10115

なお、CW社への問い合わせ先はこちらになります。

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<報告先>
https://crowdworks.my.site.com/help/s/inquiry

登録メールアドレス（未登録の方は、任意のメールアドレス）
を登録後、

「個人情報保護方針」及び「個人情報の取り扱いについて」に同意する
にチェックを入れる

その後チャット開始ボタンを押す。

クライアント（発注者）・ワーカー（受注者）のどちらで利用されているか、お選びください。
※未登録の場合はご利用予定の方をお選びください
→　「ワーカー（受注者）」を選択

お困りの内容をお選びください。
→　「その他（仕事の探し方、お仕事相談所など）」を選択
→　「問い合わせ窓口について」を選択

FAQ・チャットボットによる解決ができない場合は、
詳細を記載のうえ問い合わせフォームより事務局までお問い合わせください。
回答までの目安：3営業日以内
→　「事務局に問い合わせる」を選択

以下のURLより、お問い合わせください。
→「問い合わせフォーム」のURLが出てきます。
※画像など添付可能です。

こんにちは。
もう少し待ってはいかがですか？
なぜなら昨日まで、クラウドワークス事務局はお盆休みだったので、もしかすると8／9～8／17まで事務がストップしていた可能性があるからです。
今年の盆休みがクラウドワークス事務局で一体何日から何日まで設定されていたのか存じ上げませんが、土日祝日が休みという事情のため、仕方ないですね。

とりあえず、クラウドワークス事務局も問い合わせが殺到しているはずなので、今週水曜日くらいまでのんびり待ってみてはいかがでしょうか。

メールが受信できない状況が続くとCW側で、以後送信を行わない運用になっているようです。
運営に問い合わせした方がいいです。