メッセージ制限を解除して

こんにちは。
まず、クラウドワークスの問い合わせ先を書いておきますね。

【共通】お問い合わせについて
https://crowdworks.my.site.com/help/s/article/10391
この画面の一番下にある、「チャットボットで問い合わせる」をクリック→クラウドワークス登録時に使ったメールアドレスを入れ、項目にチェック→出てきた画面で「ワーカー」を選択→一番下にあるその他をクリック
すると、「問い合わせ窓口について」が出て来るので、クリックして「事務局に問い合わせる」をクリック

明日の9時までに問い合わせしておくと、多分ですけど今週中に返信が来ると思いますよ。
ただ、クラウドワークスメッセージではなく、登録したメールアドレス宛てに返信が来るので、お間違えないように。（これで「なかなか来ない」と悩む人もいるようです。）

あと、絶対にクラウドワークス事務局に対して感情的にならず、穏便で丁寧な言葉にしておくといいですよ。
イメージとしては、
「ワーカー側です。なぜか○日前からメッセージ制限を受けており、困惑しております。原因が分からず、また規約違反を行った覚えもないので、何が原因なのか再調査して頂けませんか。何卒よろしくお願いいたします。」
みたいな感じがいいと思います。

先ほどレスした者です。
少し気になったのですが、メッセージ制限があるのは

1・特定のクライアント様とのメッセージができない
2・応募も含めて、誰ともメッセージができない

のどちらでしょうか。

1の場合は、相手がブロックしているか、もしくは相手が規約違反を犯してクラウドワークス事務局によりメッセージ制限をかけられている可能性が濃厚です。
と言うのも、あなた様の過去の受注した仕事に、クリックすると
「このページは表示できません
このお仕事は非公開または下書き状態のため閲覧することができません。」
と表示されるものがあるからです。
ご自身の名前をクリックしたら出て来る「プロフィール画面」から、受注実績の続きを見るをクリックし、

・終了日：2025年06月21日(土)

の仕事名をクリックしてみて下さい。
これは、上のような表示をされるはずです。（つまり相手が規約違反してしまっている）

ひょっとしたらこのクライアントの巻き添えになってしまい、クラウドワークス事務局からあなたまでメッセージ制限に遭わされたのかもしれません。
過去にそういう風に「規約違反のクライアントと契約してしまったために、なぜかワーカーまで一時的なメッセージ制限をくらった」というケースがありますので、お気を付けて。
この場合は、2のように、全面的なメッセージ制限になってしまいます。


規約違反を犯すクライアントに契約してしまうと、このようにあなたまで巻き込み事故に遭うことがあるので、応募する前に相手が怪しくないか、規約違反の仕事を募集していないか、よくチェックするといいですよ。

仕事依頼ガイドライン
https://crowdworks.jp/pages/guidelines/job_offer?ref=footer


このガイドラインって、「あなた達が守る規約です」というルールというよりは、「ワーカーさん、これを破った仕事には近寄らない方がいいですよ」という身を守る術に近いですね。
なので自分を詐欺クライアントから守るために、一読しておくといいです。
なぜなら、平然と破ってくる詐欺クライアントがいるからです。