みんなのお仕事相談所

「みんなのお仕事相談所」では、ユーザーさまのご依頼の相場や製作期間、
契約書やお金に関する悩みを気軽に相談できるQ&Aコミュニティです。
違反案件についてはよくある質問の「【共通】違反のお仕事とは」をご覧ください。
また、違反報告についてはよくある質問の「【共通】違反報告とは」をご確認ください。

発注者からの相談
その他の相談(発注者)

返金振り込みについて

回答
受付中
回答数
1
閲覧回数
181
すぐ知りたい!  : すぐ知りたい!

返金振り込みについて

8月中申請した返金についてなんですが、出金審査中 9月15日振込予定と書いてあります。
しかし、今まだ返金ない状態です。

2025年09月19日 22:12
ezukiさんからの回答

こんにちは。
それは大変ですね。
ここはクラウドワークス事務局ではないので、こちらで質問してみるといいでしょう。

【共通】お問い合わせについて
https://crowdworks.my.site.com/help/s/article/10391
この画面の一番下にある、「チャットボットで問い合わせる」をクリック→クラウドワークス登録時に使ったメールアドレスを入れ、項目にチェック→出てきた画面で「クライアント」を選択→一番下にあるその他をクリック
すると、「問い合わせ窓口について」が出て来るので、クリックして「事務局に問い合わせる」をクリック
《注意点》
・問い合わせ時に「クラウドワークス登録で利用したメールアドレス」が必要になります。もし間違えて別のメールアドレスとか入れてしまうと返信来ない可能性があるので気をつけて下さい。
・問い合わせして、クラウドワークス事務局から返信が来るのは、登録したメールアドレス宛てです。たまに「クラウドワークス内のメッセージ」だと勘違いして「なかなか返信が来ない」と焦る人がいるので、お間違えないように。
・返信が来るのは1日~7日後の平日の9~18時です。

9/22の朝九時までに質問メールしておけば、クラウドワークス事務局が月曜日にチェックしてくれると思います。

2025年09月20日 03:59
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言