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「【名護・八重食堂】ヤカンの出汁に魂を震わせた方へ。あなたの「五感の記憶」を800円で買い取ります」の作業がすべて完了になりました。
以下のURLより作業の内容を確認して、承認作業をおこなってください。
とのメールをいただきましたが、肝心の作業内容を見ることができません。
こんにちは。
ここはクラウドワークス事務局は見ていないので、あくまで利用者側の私として「こういう方法ではないか」というアドバイスをしますね。
あなたの質問に関連するリンク先を書いておきますので、参考にして下さい。
【共通】作業の承認・非承認とは(タスク形式)
https://crowdworks.my.site.com/help/s/article/10236
【クライアント】承認・非承認の期限について(タスク形式)
https://crowdworks.my.site.com/help/s/article/10301
【クライアント】一括承認・非承認したい(タスク形式)
https://crowdworks.my.site.com/help/s/article/10453
『タスク作業の一括承認をおこなう方法は以下のとおりです。
1、仕事管理画面を開く
2、該当の仕事の「対応が必要」にある「承認待ち/◯件」を選択
3、承認したい作業のチェックボックスを選択
4、「作業内容の一括承認」選択
5、画面上部に表示される注意を確認し、「OK」を選択
一括承認の手続きは1ページずつのみ承認が可能です。
複数のページを一括で承認することはできません。
※現在、一括非承認の機能はございません。』
【クライアント】非承認の上限について(タスク形式)
https://crowdworks.my.site.com/help/s/article/21000
【共通】タスク形式の流れについて
https://crowdworks.my.site.com/help/s/article/10030
つまりパソコン画面だと、上の方の青いラインにある「仕事管理」から出来ると思います。
もし出来なかった場合、クラウドワークス事務局ではないので、どういう意味か、またどうやったら承認作業の内容を見ることができるのか、一度問い合わせメールしてみてはいかがですか?
やり方を書いておきますね。
【共通】お問い合わせについて
https://crowdworks.my.site.com/help/s/article/10391
この画面の一番下にある、「チャットボットで問い合わせる」をクリック→クラウドワークス登録時に使ったメールアドレスを入れ、項目にチェック→出てきた画面で「クライアント」を選択→一番下にあるその他をクリック
すると、「問い合わせ窓口について」が出て来るので、クリックして「事務局に問い合わせる」をクリック
《注意点》
・問い合わせ時に「クラウドワークス登録で利用したメールアドレス」が必要になります。もし間違えて別のメールアドレスとか入れてしまうと返信来ない可能性があるので気をつけて下さい。
・問い合わせして、クラウドワークス事務局から返信が来るのは、登録したメールアドレス宛てです。たまに「クラウドワークス内のメッセージ」だと勘違いして「なかなか返信が来ない」と焦る人がいるので、お間違えないように。
・返信が来るのは1日~7日後の平日の9~18時です。
作業内容が見れないから、承認しようがないんですよね。事務局にもメールはしてるんですけども、一切の音沙汰がないので困ってるんです。でも内容を確認しないと承認できないと思うんですけど、タスク形式の場合は内容確認なしで承認しなきゃいけないってことなんですかね
補足レス有り難うございます。
そうだったのですか。
こちらではあなた様の状態が確認できない(まあ当たり前ですが)ので、なぜ作業内容が見られないのか分かりません。
(Q)タスク形式の場合は内容確認なしで承認しなきゃいけないってことなんですかね
(A)非承認は本来できるはずなのですけど、なぜあなた様だけのが出来ないのか、その辺りが不明です。
クラウドワークス事務局に対する質問ですが、昨日から営業開始しているため、今、問い合わせが殺到している状態です。
このため、あと2~3日は返信を待たされると思います。
実は私自身はタスク仕事をワーカー側としてやったのですが、先ほど承認の知らせが来ました。
ということは他のクライアント様は承認できている状態ですので、あなた様だけのトラブルかもしれません。
とりあえず、クラウドワークスに一旦ログアウトした状態でパソコンを再起動し、再ログイン(アカウントはパソコンに記憶されていることも多いですが、パスワードが必要です。念のためアカウントとパスワード書いたメモを用意しているといいですよ)してみてはいかがでしょうか。
承認の期限はいつまでですか?
もし来週月曜辺り(クラウドワークス事務局から遅くとも返信が来る日付)まで期限があるようなら、再起動した後にクラウドワークス事務局からの返信を待って、それから行動してもいいと思います。
でも今日明日とかが期限なら、最悪、一括承認も視野に入れるしかないですね…。
私自身がタスクの募集をしたことがないため、どうやって見るのか試すことができませんし、方法も知らないのです。
すみません。
他に、知恵がある方からのコメントがあるといいのですが。
こんにちは。
私は最近のタスクは全くしていないので昔の見識でしか分からないかもですが・・
当該のタスクを拝見しました。
作業内容のプレビューを見た所、1問しかないように見えました。
その他の作業内容はきちんと書かれたのでしょうか?
「仕事の詳細」にはそれなりの内容が書かれているようですが、「作業内容」には「1. 評価を選択してください」としか書かれてないようです。
もしそれだけの作業内容だとしたらそれだけタスク作業をされた人が1問だけで完了としたのではと思うのですが。
そういう意味ではなかったら私の勘違いなのですみません。