本人確認書類アップロードについて

先ほどレスした者です。
もし試してみてもどうにもならなかった場合は、直接クラウドワークス事務局に相談・問い合わせメールをしてみるといいですよ。

【共通】お問い合わせについて
https://crowdworks.my.site.com/help/s/article/10391
この画面の一番下にある、「チャットボットで問い合わせる」をクリック→クラウドワークス登録時に使ったメールアドレスを入れ、項目にチェック→出てきた画面で「ワーカー」を選択→一番下にあるその他をクリック
すると、「問い合わせ窓口について」が出て来るので、クリックして「事務局に問い合わせる」をクリック
《注意点》
・問い合わせ時に「クラウドワークス登録で利用したメールアドレス」が必要になります。もし間違えて別のメールアドレスとか入れてしまうと返信来ない可能性があるので気をつけて下さい。
・問い合わせして、クラウドワークス事務局から返信が来るのは、登録したメールアドレス宛てです。たまに「クラウドワークス内のメッセージ」だと勘違いして「なかなか返信が来ない」と焦る人がいるので、お間違えないように。
・返信が来るのは1日～7日後の平日の9～18時です。

変なスカウトがやはり来ているのですね。
メッセージが来ている状態で一切応答していないなら、おそらく関係ないと思います。
詐欺案件のクライアントに関わってメッセージ制限に遭っている人の多くが、
・詐欺クライアントとここ最近「契約」をしてしまった（数年前とかはセーフ）
・詐欺クライアントとの契約が複数である
・詐欺クライアントがLINE誘導や勧誘などのヤバい規約違反をしている
状態のようなので、あなた様の場合は問題ないのではないでしょうか。

要するにただの迷惑メールと同じで、
・相手に返信しない（応募辞退するのはOK)
・相手の書かれたLINEやQRコード、リンク先にクリックしない　←これで高額勧誘などの酷い目に遭うワーカーがいる
状態なら問題ないですよ。
が、後になってこの件を忘れてしまいうっかり間違えて返信してしまって関わりを持つのも面倒ですし、とりあえず辞退してブロックしてはどうでしょうか。

メッセージ画面の右下に「応募・スカウトを辞退する」とあるのでクリックし、そのまま定型文で辞退するといいでしょう。
分からない時はここを見て下さい。

【共通】お仕事（応募・スカウト）の辞退について（固定報酬制、時間単価制）
https://crowdworks.my.site.com/help/s/article/10286

ブロックの後に辞退はやれないので、先に辞退してからブロックした方がいいと思います。

【ブロックの手順】
相手の画像か名前をクリック→会社概要の右下の方にある「○○さんをブロック」をクリックしてブロック。


あと、やはり詐欺スカウトが来ているようなので、この方法で詐欺案件を避けるといいと思いますので、参考になさって下さい。

《応募する前にやっておくといい、仕事のチェック方法》
詐欺や勧誘目当ての怪しい仕事、トラブルが多いクライアントを、この方法で排除するといいですよ。

【チェック方法・1】検索から、詐欺案件を減らす
「仕事を探す」をクリックし、出てきた検索窓の、
「　　　　　　　　　　」「検索」
「　　　　　」を除外
の「　　」を除外、の方に
「初心者　未経験　面談　LINE　身分証」　　←詐欺師がよく使うフレーズ
と打ち込んで検索する。

【対処法・2】会社概要をチェック
応募しようとする仕事の、クライアントの名前をクリックする→「会社概要」のここをチェック。
・プロジェクト完了率　←最低でも80％以上、できれば90％以上
・総合評価　←4以上
そして過去の評価コメントを見る。
複数の☆1～2や苦情コメントが書かれていたら、応募を見合わせることも検討して下さい。
※自作自演で評価を上げるクライアントもいるので、完全に見破れるわけではないです。

【対処法・3】仕事概要をチェック
募集要項が普通じゃないものは、やはり変です。これらは避けた方がいいです。
・「破ったら法的処置を取ります」「基準に満たないものは一切金銭を支払いません」「契約途中解除は許しません！！」など厳しい口調で高圧的、あるいは条件が激しすぎ
・募集要項に、「初めての人大歓迎（＾o＾）/~~☆♪」な絵文字や、「子持ちのママです☆」「私も最初は在宅ワークするの不安でした」みたいなフレンドリー過ぎる自己紹介文　
・「隙間時間でOK」「専業主婦・未経験者大歓迎」「全面的にサポートします！」「未経験でもマンツーマンで教えますよ♪」「初心者でも月30万稼げます」「学びながら稼げます」みたいに妙に優しい
・「テストライティングは1円」など、相場より格安な仕事は逆に怪しい
・「本名、家族構成、学歴、年齢、メールアドレス」などの個人情報を聞いてくる所は、個人情報収集が目的かもしれません。

【これらは詐欺です】
・無料のテストを要求。契約前にテストをしてくる。ＬＩＮＥに誘導。住所氏名を聞いてくる。QRコードに誘導。銀行口座を聞いてくる。クレカ情報を聞いてくる。身分証の画像を送るように要求してくる。「募集終了したけど、他の仕事（商品登録など）ならある」と違う仕事（詐欺案件）に誘導。「クラウドワークス内で代理募集しませんか？」（規約違反）「FX口座を登録し、その経験を記事に書く仕事をしませんか？」と勧誘される→個人情報を抜き散られる。クラウドワークスIDとパスワードを聞いてくる→アカウントを乗っ取られます。

こんにちは。

本人確認書類のことは分からないのですが、

ユーザー名で少し誤解が生じている可能性もあるかなと、
個人的に思いました。

KJat "CloudWorks"

ご相談者様には全くその意図がないと思いますし、
クラウドワークス社は "crowdworks" なので、厳密には違うのですが、

クラウドワークスと似たようなユーザー名を付けたりすると、
見る人によっては「クラウドワークスと何か関係ある？大丈夫かな？」と誤解してしまう可能性も考えられます。

この相談所でも
「○○_cw となっているが、クラウドワークスと関係あるのか？」
「ユーザー名に、クラウドワークスと書いてあるが、本物なのか？」
など、多くはないですが、相談があります。

なるべくでしたら、クラウドワークスと似たような名前は避けられた方が無難かなと思いました。