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本人確認書類について

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本人確認書類について相談させてください。

保険証や運転免許証をマイナンバーカードに紐付けており手元にカードがありません。
唯一ある、マイナンバーカードですが転居歴がありマイナンバーカードの水色の部分に現住所が
記載されているため提出ができません。

パスポートは更新しておらず現住所ではないため提出できません。

保険証や運転免許証はマイナポータルにてスクショできますが、本人確認としては使えないかと思います…。


このような状況の場合どのように本人確認したらよいですか?

一応、クラウドワークスに問い合わせはしていますが解決できるのであれば早急に解決し、本人確認がしたいのでこちらでも相談させてください。

2026年01月21日 19:23
yuki080808さんからの回答

こんにちは。

クラウドワークスの回答は、3営業日以内なので待たれてもいい気がしますがどうでしょうか?
私も何度か問い合わせていますが、速い時は2日くらいで回答が来ます。

もし、ここで方法が分かって申請したとしても、
本人確認申請の承認・否認には最大5営業日程度かかることがありますので、

https://crowdworks-help.zendesk.com/hc/ja/articles/5006051918622--%E5%85%B1%E9%80%9A-%E6%9C%AC%E4%BA%BA%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%AE%E6%89%BF%E8%AA%8D%E6%99%82%E9%96%93%E3%81%A8%E9%80%9A%E7%9F%A5%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6

もし否認になった時の手間を考えると、事務局の正確な回答を待たれた方がいい気がします。

2026年01月21日 19:50
shinkakuさんからの回答

あなたのプロフィールを見ると既に本人確認済みとなっています。

また実績を見ると有害案件と思われるものが確認できます。

今回も騙されていませんか?

2026年01月21日 20:44
ezukiさんからの回答

こんにちは。
shinkaku様のご指摘の通り、あなた様のプロフィールには「本人確認済み」とありますよ。
少なくとも機能の営業時間(1/21の17:59まで)の時点で、本人確認は済んでいると思うのですが。

なのにあなた様の質問日時がそれを過ぎているということは、本物のクラウドワークス事務局ではなく
・クラウドワークス事務局のなりすまし(たまに涌いて出て来るので、気をつけて下さい!個人情報の悪用が目的です!!)
・クライアントが「契約には本人確認書類提出が必要です」と身分証を要求している(悪用が目的です!!)
の可能性もありますね。
あなた様がどこに、本人確認書類を提出しようとなさっているのか教えて頂けると、対処法(違反報告のやり方)が教えられるのですが。


または、あなた様が昨日の時点で本人確認書類提出済みになっていることに気づかず、ここに質問したのなら、もう大丈夫ですよ。

2026年01月22日 08:34
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言