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断りのメッセージが送信できない

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回答数
2
閲覧回数
51
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応募されたワーカーに断りのメッセージを送信したが、削除されたとあり、
自己紹介は「ページがみつかりませんでした」と表示されている。

そのままで問題がなければ良いが、昨年より別件でも不信なメッセージがあったので、
出来れば解決してもらいたい。

2026年01月22日 16:05
ezukiさんからの回答

こんにちは。
こちらはクラウドワークス事務局が見ていないため、あなた様はどのような状況になっているかを確認することができないので、あくまで憶測による返答です。
可能性として、
1・相手のワーカーが返信の直前に「メッセージ制限」を受けた
2・相手のワーカーが返信の直前にあなたをブロックした
3・あなたがクラウドワークス事務局からメッセージ制限を受けた
4・相手への返信メッセージ中に長い時間パソコンを放置していたために、クラウドワークス内でエラーとなり、そのメッセージが出てしまった(たまにある)
などがあります。

1と2はもう相手にメッセージを送れないので、そのまま放置でOKです。
4の場合はエラーですので、再度クラウドワークス内でメッセージをやり直してみたり、パソコンを再起動させてみたりすると出来るようになります。
3の場合は・・・・・結構大変です。
メッセージ制限を解除するために、クラウドワークス事務局に問い合わせメールをするしかないのです。
しかし1/20からシステムが改悪されてしまい、問い合わせメールに辿り着くのが結構大変になってしまいました。

メッセージ制限に遭ってしまったか不明な時は、
・1か2か4の可能性を潰すために、パソコン再起動してもう一度その人物にメッセージを送ってみる
・他のユーザーに必要なメッセージを送ってみる
・やってみたかったタスクアンケート仕事にワーカーとして応募してみる
ことにより、気づくことが多いようです。
もしどれも出来ない場合は、いよいよ「3」ということで、メッセージ制限の可能性となりますね…。
もしメッセージ制限に遭ってしまった場合は、ここのスレッドの追加コメントでそう伝えていただけますと、対処法のリンク先を提示できますよ。

2026年01月22日 16:23
ezukiさんからの回答

先ほどレスした者です。
気になってあなた様の過去の募集実績を確認したのですが、
・応募期限 2026年01月23日
・契約した人 0 人
なのに1/22の現時点ですでに募集終了されていますよね。
これはあなた様が自主的に募集終了したのでしょうか?
なぜこの点を質問するのかと言いますと、あなたがもし募集終了していないのにクラウドワークス事務局が終了させたなら、募集一時停止(追加でメッセージ制限になることもあり)になっている可能性がありそうだからです。
そう感じたのはあなた様の募集する仕事が、
「【 契約金額(税抜) 】
10,000円~30,000万円くらいで見積もりをお願いします。」
と間違って書かれてしまっており、金額の大きさに運営がストップした可能性も0ではないと感じたからですね。
このため、応募した人にメッセージが送れなくなったという可能性も、ありそうな気もします。

ということで、あなた様の場合は相手都合のブロックなどの可能性以外にも、ご自身がメッセージ制限に遭う要素が少しあるので、メッセージ制限に遭ってないか確認をした方が良さそうな気がします。


これらのことが杞憂で、ただの相手からのブロックだったら良いのですが。

2026年01月22日 16:41
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