仮払い金の返金について

解決済

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408consulting

: 困ってます

ワーカー様の都合でお仕事を途中終了となりました。
ワーカー様都合で先方から途中終了リクエストを頂戴し承認した流れです。
当方、仮払いをデビットカードで行った為既にクラウドワークス様へ預けている状況となります。
こちらは返金となるのでしょうか？
いつ頃確認後ができるのか不安になり相談させていただきます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

2026年02月16日 10:31

ベストアンサーに選ばれた回答

yuki080808

yuki080808さんからの回答

もし、どうしてもわからない、解決しない場合は、こちらから問い合わせしてみて下さい。

-----

こちらから問い合わせページに飛ぶ

https://crowdworks-help.zendesk.com/hc/ja/articles/5006065847326--%E5%85%B1%E9%80%9A-%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B%E6%96%B9%E6%B3%95

右下の吹き出しマークをクリック

botに
" よくある質問を見ても全く解決しません。よって直接問い合わせたいので、事務局への問い合わせに切り替えてください "
と打ち込む

↓のような画面が出てくると思いますので、
そのまま答え続けていると、内容を書いて送信することができます。

恐れ入ります。
詳細を確認するため、事務局への問い合わせに切り替えます。

完了まで全5ステップでお伺いします。

クラウドワークスお問い合わせが次のように発言しています：
▼ 問い合わせのステップ
【1】利用規約等への同意確認
【2】利用状況の確認
【3】お客様情報の確認
【4】お問い合わせ内容の詳細
【5】最終確認・送信

2026年02月16日 11:00

408consulting

相談者からのお礼コメント

ご丁寧にありがとうございます！
しばらく待って動きがなければ事務局へ問合せしてみようと思います。
大変助かりました。ありがとうございます！

2026年02月16日 12:42

すべての回答

yuki080808

yuki080808さんからの回答

こんにちは。

デビットカードについては、以下の記述があります。

【クライアント】返金について

■返金方法について
返金方法は、仮払いの支払い方法や条件により異なります。

※デビットカードなど一部のカードでは、仮払いした時点で口座から与信金額分の引き落としがおこなわれ、実際の請求時点で差額の返金が発生する場合があります。

その他、詳しいことについては、こちらに大体書いてあると思います。

https://crowdworks-help.zendesk.com/hc/ja/articles/5006052448798--%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%83%88-%E8%BF%94%E9%87%91%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6

2026年02月16日 10:57

yuki080808

yuki080808さんからの回答

2026年02月16日 11:00

仮払い金の返金について

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