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すぐ知りたい!  : すぐ知りたい!

プロフィール編集の通知設定で通知には全部ONにしています。
クライアントさんからきたメッセージの通知・メール通知が来ません。
来たのは辞退通知と採用通知のメッセージのみです。
メッセージのやりとりが一つ発生しても通知は来ないのでしょうか?
もしくは別の設定が必要ですか?

2026年02月17日 16:34
ezukiさんからの回答

こんにちは。
まず質問ですが、あなたが今行っているのはパソコンのクラウドワークスアプリですか?
それともスマホのクラウドワークスアプリですか?
パソコンの場合は、通知が遅れてくることが結構あるので、確かにイライラしますね。
しかし「メッセージのやりとりが一つ発生しても通知は来ない」のがいつものことならば問題かと思います。
私はパソコンだけではなく、通知が来たらすぐに分かるように、スマホ版クラウドワークスアプリも併用しています。
通知が早いし、外出中にもメッセージやりとりやタスク応募などが出来て便利なので、お勧めですよ。
各メッセージについては、「相談から契約まで」にあるので、そこでチェックしてみるといいでしょう。

スマホ版クラウドワークスアプリの場合は、スマホ本体のアプリの通知設定画面で、クラウドワークスのアプリ通知をオフにしてしまうと、通知が来なくなります。
なので本体での設定を見直す必要があります。
スマホ版クラウドワークスアプリは、逆にスカウトされたメッセージを一度読んだ状態で返信せず閉じると、なぜか表示されず読めなくなる不具合が確かあったと思います。
この場合は、パソコンには残っているのでそちらで読むといいでしょう。

2026年02月17日 17:20
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