契約画面の解除方法について

こんにちは。

（Q)【クライアントが契約に同意しました。【契約画面へ】をクリックして、契約に進んでください。】と表示されてる案件が1件保留になってます。
この画面になってしまってる場合はクライアント様側で契約を解除するしか方法はないでしょうか？

（A)契約合意をしないと、おそらくずっと放置のままかと思います。

ちなみに、逆の状況になったことが過去にあります。
（私が同意して、相手が仮払いせず放置されているパターン）
いまだに、契約待ちの保留状態になっていると思われます。
私の方からのアクションは、メッセージを送って契約同意を催促するしか、方法がないようですね。
でも、こちらからのメッセージも音沙汰なしのままで、結構前のことなので、今はどうなっているか分かりません。

なのであなた様の場合は、この逆に該当しますけど、相手はずっと放置するしかできないと思います。
クライアント側の立場として、契約保留されたことがないため、答えが憶測ですみません。


（Q)契約してない理由は、
マニュアルが1時間を超えてる動画を送られて、更に10ページほどの説明があるので理解出来ないためです。

（A)えっ？？？１時間超えの動画プラス説明文１０ｐですか…。
やる前からかなりのブラックで、確かに私も逃げ出しそうです。
受けるとしたら、時給２時間分、無報酬ですね。（時給１１００円として、２千円の時間の無駄）