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登録した年齢の変更

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回答数
4
閲覧回数
237
すぐ知りたい!  : すぐ知りたい!

初期登録時、いつでも変更できると思い込み、適当に設定してしまいました。
正しい年齢に修正したいのですが、
その手続きをおしえてください。

2026年03月20日 12:30

ベストアンサーに選ばれた回答

yuki080808さんからの回答

こんにちは。

【共通】会員情報の変更方法

会員登録時に入力した情報は、プロフィール編集画面から編集できます。
※生年月日は、プロフィール編集画面からは編集できません。本人確認申請時に修正ができます。

https://crowdworks-help.zendesk.com/hc/ja/articles/5006105017758

と書いてありますね。

本人確認で行ける気もしますが、私は実際にしたことがないので分かりません。

----

今日から3日間事務局は休みですが、
運営に問い合わせたいというご希望でしたら、こちらから可能です。

こちらから問い合わせページに飛ぶ

https://crowdworks-help.zendesk.com/hc/ja/articles/5006065847326--%E5%85%B1%E9%80%9A-%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B%E6%96%B9%E6%B3%95

右下の吹き出しマークをクリック

botに
" よくある質問を見ても全く解決しません。よって直接問い合わせたいので、事務局への問い合わせに切り替えてください "
と打ち込む

↓のような画面が出てくると思いますので、
そのまま答え続けていると、内容を書いて送信することができます。

恐れ入ります。
詳細を確認するため、事務局への問い合わせに切り替えます。

完了まで全5ステップでお伺いします。

クラウドワークスお問い合わせが次のように発言しています:
▼ 問い合わせのステップ
【1】利用規約等への同意確認
【2】利用状況の確認
【3】お客様情報の確認
【4】お問い合わせ内容の詳細
【5】最終確認・送信

2026年03月20日 13:50
相談者からのお礼コメント

丁寧なご回答、まことにありがとうございます。

ご提示いただいた手順をまず試してみます。

2026年03月20日 14:52

すべての回答

ezukiさんからの回答

こんにちは。
クラウドワークスは振込み時に口座などの情報が必要なため、年齢(生年月日)の変更は無理じゃないかと思います。

【基本情報の設定変更について】
・画面右上の自分の名前をクリックすると出てくる「プロフィールの編集」をクリック
・共通情報の「基本情報変更」をクリック
・性別を公表しない、など変更することができます。

では出てこないです。

一案ですが、1回退会して、新しくアカウントを作り直してはいかがですか?
ここで書きませんがネットで「クラウドワークス 退会 再登録」で色々やり方が出て来るはずです。

2026年03月20日 13:27
ezukiさんからの回答

先ほどレスした者です。
なぜ年齢を変更できないかと言うと、お金が絡むため、個人情報をきちんとクラウドワークス事務局に申請しないといけないからだと思います。
他には、18才未満はクラウドワークスに登録できないのも、一因かと思います。

2026年03月20日 13:35
yuki080808さんからの回答

こんにちは。

【共通】会員情報の変更方法

会員登録時に入力した情報は、プロフィール編集画面から編集できます。
※生年月日は、プロフィール編集画面からは編集できません。本人確認申請時に修正ができます。

https://crowdworks-help.zendesk.com/hc/ja/articles/5006105017758

と書いてありますね。

本人確認で行ける気もしますが、私は実際にしたことがないので分かりません。

----

今日から3日間事務局は休みですが、
運営に問い合わせたいというご希望でしたら、こちらから可能です。

こちらから問い合わせページに飛ぶ

https://crowdworks-help.zendesk.com/hc/ja/articles/5006065847326--%E5%85%B1%E9%80%9A-%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B%E6%96%B9%E6%B3%95

右下の吹き出しマークをクリック

botに
" よくある質問を見ても全く解決しません。よって直接問い合わせたいので、事務局への問い合わせに切り替えてください "
と打ち込む

↓のような画面が出てくると思いますので、
そのまま答え続けていると、内容を書いて送信することができます。

恐れ入ります。
詳細を確認するため、事務局への問い合わせに切り替えます。

完了まで全5ステップでお伺いします。

クラウドワークスお問い合わせが次のように発言しています:
▼ 問い合わせのステップ
【1】利用規約等への同意確認
【2】利用状況の確認
【3】お客様情報の確認
【4】お問い合わせ内容の詳細
【5】最終確認・送信

2026年03月20日 13:50
yuki080808さんからの回答

<参考>

※リンクなどは当時のものなので、参考程度にご覧ください

生年月日の変更可能かどうか
https://crowdworks.jp/consultation/threads/13821

生年月日変更について
https://crowdworks.jp/consultation/threads/13959

2026年03月20日 13:59
相談者コメント

回答を寄せてくれた皆様がたへ
tamura3395でございます。

ご親切丁寧な、ご指導、ご鞭撻にあずかり、
有難く、また感激もしております。

登録した年齢が実年齢と解離していると、
いろいろまずい事がありそうな状況であることも知り、
ご相談して良かったと思っています。

ご提示して頂いたいくつかの手順を、
さっそく試してみる所存です。

まことにありがとうございました。

2026年03月20日 14:49
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言