dingtalkについて

こんにちは。
今契約中の仕事ですか？
そこの仕事のクライアント様の名前をクリックすると出て来る「会社概要」をご覧下さい。
苦情が複数あるので、慎重になさった方がいいのではないでしょうか。
私なら契約途中終了リクエストも視野に入れますが…。

クラウドワークス歴7年のワーカーです。そのお悩み、非常に重要な警戒すべきポイントだと思います。

結論から申し上げますと、その案件は一旦ストップして正解です。
違和感を感じているなら途中終了してもいいと思いますよ。

私がこれまでの経験から判断する、注意すべき理由は以下の3点です。

1. 外部ツールの強制は「サービス外連絡申請」が必要
クラウドワークスでは、契約前にLINEやDingTalkなどの外部ツールへ誘導することは規約で禁止されています。もし仮払い前にインストールを要求されているのであれば、規約違反の可能性が高いです。また、契約後であっても「サービス外連絡申請」が事務局に承認されていない場合は慎重になるべきです。

2. DingTalk（釘釘）について
DingTalkは中国のアリババグループが運営するビジネスツールで、アプリ自体がウイルスというわけではありません。しかし、日本のクラウドワークス上の案件で、あえてこのアプリを指定してくるケースは、残念ながら「個人情報の収集」や「他サイトへの誘導」を目的とした悪質な案件（詐欺まがい）でよく見られる手口です。

3. 「スマホ録音アップ」が不可という不自然さ
読み上げの仕事であれば、音声ファイルのクオリティが担保されていれば手段は問わないのが一般的です。特定のアプリ経由でないとダメ、という指定は「そのアプリをインストールさせること自体が目的」である疑いがあります。

【アドバイス】
実績を積み上げてきた立場からお伝えすると、少しでも「怪しい」と感じた直感はだいたい当たります。

まずはクライアントに「クラウドワークス上のメッセージ、または標準的なファイル転送のみで完結できないか」を確認してみてください。

もし返信がなかったり、執拗にインストールを迫られたりする場合は、辞退することをお勧めします。

せっかくのこれまでの実績やアカウントに傷をつけないためにも、安全を最優先に判断してくださいね。応援しています。