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追加依頼の納品について

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すぐ知りたい!  : すぐ知りたい!

クラウドワークス上で仕事を受注し、一度納品後報酬が支払われました。その後追加で依頼があり、メッセージでデータを送信したところ、クライアントから「納品」してくださいと指示がありました。「納品」ボタンが見当たらないため、クライアントに確認したところ、クラウドワークスに問い合わせるよう指示があったのですが、どのように対応すればよろしいでしょうか?

2026年04月07日 18:43
shinkakuさんからの回答

追加依頼の契約をしてないからです
タダ働きは自己責任です

2026年04月07日 19:12
shinkakuさんからの回答

ちなみに「ふるさと納税」に関する仕事は実際に購入したんですか?

2026年04月07日 19:39
ezukiさんからの回答

こんにちは。

(Q)クラウドワークス上で仕事を受注し、一度納品後報酬が支払われました。その後追加で依頼があり、メッセージでデータを送信したところ、クライアントから「納品」してくださいと指示がありました。「納品」ボタンが見当たらないため、クライアントに確認したところ、クラウドワークスに問い合わせるよう指示があったのですが、どのように対応すればよろしいでしょうか?

(A)
「マイルストーンの設定になっていないため、納品ボタンはありません。仮払い前の作業は規約違反ですので、大変申し訳ないですが、すでにデータをお渡しした分について、早急なスカウトもしくはマイルストーンの設定をお願いいたします」と返答すればいいと思います、

もしそれで相手が無視したら、仮払い前に無償報酬で仕事をさせたわけですので、規約違反としてクラウドワークス事務局に、違反も検討して下さい。

2026年04月07日 21:20
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言