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違反案件についてはよくある質問の「【共通】違反のお仕事とは」をご覧ください。
また、違反報告についてはよくある質問の「【共通】違反報告とは」をご確認ください。
クラウドワークス様
契約NO7308160
conan777様と12/16契約し、仮払いをしましたが、お仕事の内容が満たされないので再度希望の内容をお伝えしましたが、改善されないのでお断りさせていただきました。
時間をとるばかりですので、先方さんには申し訳ありませんが、またの機会にということにしました。
クレジットの仮払いの処置の仕方を教えてください。
宜しくお願いいたします。
登録した口座に返金されます。
ありがとうございました。
何もやることなく、そのままにしておけばいいんですね。
下記のページを確認されると良いでしょう。
【クライアント】気に入った作品がなかったため、キャンセルしたいのですが?
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10248/?q=キャンセル&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKDZ&url=10248
下記のページも確認されると良いでしょう
【共通】一度条件に同意した後に、同意をキャンセルすることはできますか?
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10055/?q=キャンセル&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKAM&url=10055
コンペの途中でキャンセルすることはできますか?
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10076/?q=キャンセル&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKAl&url=10076
【共通】固定報酬制において契約をキャンセル(途中終了)したいのですが?
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10296/?q=キャンセル&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKEI&url=10296
詳細を見ていないので間違っているかもしれませんが納品物が条件を満たしていないなら検収NGにする手続き(ボタンを押すといいと思うのですが)をします。
ほっとくと検収済とみなされます。
その後はどうするのかな。クラウドワークスさんに伝えて聞いた方がいいと思います。
Satou Server様
ありがとうございました。
検収NGにする手続き(ボタンを押す)をする。とありますが、どこの画面にありますか?
私は検収NGしたことも見たこともありません。検収NGは手直しして再納品して下さいということです。
契約解除は相手が同意すれば出来ますが今回のケースはクラウドワークスさんに伝えて聞いた方がいいと思います。
契約解除をすればお金が戻ってきますが手数料(20%?)を取られたと聞いたような気がします。他の案件にまわすことも
出来ます。
SatouServerさん
ありがとうございました。