『チャットワーク』で検索がわかりません

はじめまして。
1.検索サイトで「チャットワーク」を検索してダウンロード&インストール
2.チャットワークを起動して「新規登録」&ログイン
3.画面右上にある3番めの人形アイコン「コンタクト管理」をクリック
4.ユーザーを検索で、指定されたユーザー名をコピペして検索
5.表示された中から該当するものを選択して「コンタクトに追加」
6.登録されたら、そのユーザーとの連絡画面でチャットやりとり(挨拶や「登録しました」「よろしくお願いします」などを書き込み、相手から何らかの返信があるのを待つ)

こういうことだと思いますが…
本来はクライアントからチャットワークに登録しているユーザー名(ユーザーID)を聞かれて、クライアントから登録申請のようなものが届く事が多いのですが、例えばまだあなたがチャットワークのIDを持っていないとか、IDを聞かれることを極端に嫌がる(警戒する)ワーカーが時々いるなどの理由から、自分がIDを教えてワーカーの方からメンバーに追加してもらうという方法を取っているのでしょう。