マニュアルなしにころころ変わる作業指示。

マニュアルがあり、マニュアルがころそろ変わるって書きたかったんですが。

変更点があって、修正した分、支払わないクライアントにぶつかったことないもんで。

私の落ち度ではないですね。

ありがとうございます。

変更箇所は、200問(一問約50単語のチェック)をやり終えたら、「半角スペースを入れることになりました」や「,を入れることになりました」や「この場合は半角スペース不要になりました」などと、細かく変わっていくのが、４ヶ月で８回です。マクロをかけていっぺんに修正できるような形式ではなく、手作業でやり直しを今までしてきました。(ありえないほど時間を費やしました)
「他のかたも同じ条件だ、嫌なら辞めろ」とはいうものの、シート上で、他のかたはスペースばらばらなので(すべてみました、チャットワーク名と照らし合わせ、自分と同じ体裁で入力している人は皆無です)それを、伝えたところ「いや、みな、きちんとやっています」等というので疑心暗鬼でしかありません。

グルチャのほうで、「こう修正しないと、報酬でないと言われてます」とコピペしようか思っています。(短絡的かもしれませんが)

仮払い、とか検収とかの手続きは、向こうに催促をして、ルールに則って進めてきました。
そして、作業をやりとりしていたら、いつの間にかクラウドワークス上での契約から消えていました。(ここできちんともう一度、色々と確認したりしなくてはならなかったのですが。)

2018/11月分までは、「クラウドワークス」さん名義で振り込みはありました。
12月からは、「あなたの作業のチェックの確認が、弊社でいつ終わるかわからないから支払い目処が伝えられない」とのことで、そのうち物理的にやりとりができにくくなるので不安に感じています。

やりとりと日付、音声録音などはしてあります。あとは、IPアドレスから会社所在地を突き止めようとしています。
クラウドワークスさんには、お問い合わせ済みです。

約款、ルールも一通り見たのですが、私の方の確認不足や見落としはあるかもしれません。

作業が続く限り、クラウドワークスの「契約中」に載っているものなのでしょうか。

ご丁寧にご解答下さり、誠にありがとうございます。

一番はじめに修正数が膨大だったため「追加報酬」のお話をした翌日に、Googleスプレッドシートのアクセス権が拒否され、見られなくなる、チャットワークから脱退させられていて、随分酷い対応だな、と思ったときに見切りをつけていれば良かったです。

報酬が未払いのもの全て、Googleスプレッドシート上から消してから、辞めます。にしようか悩んでいます。(バックアップとられているかとは思いますが)

「契約一覧」には掲載されておらず、「過去の契約」に残っていましたが、2018/07で契約終了になっていますが、2018/11まで「クラウドワークス」より支払いがありました。

あとは、SkypeのIDから個人情報保護法とかでめんどくさくなりますが、どうにか突き止める。そして、偽名でなければSkypeのフルネームから個人を特定できるかやってみようかと思います。

が、クラウドワークスさんにも「このようなことがあった」というのをお伝えし、他のかたで不当な待遇に遭う人を減らしたいとも思っております。

もうしばらくどうするか考えをまとめてみます。


ありがとうございます。

時系列を追って、まとめていたチャットのやりとりを貼り付け、矛盾点の指摘。スプレドシートから引用コピペして、納品管理票から「○○さんはマニュアルの更新されていないのか？当方に言っている修正が反映されていない」と、抜粋しまとめて報告。グルチャのほうには、最新と思われる（私個人にだけ言っている可能性もあるが）マニュアル変更点をまとめたものを
掲載、「修正がなされないと、報酬は\０だと皆様もご存じでしょうから、マニュアルの訂正は迅速に共有した方がいい」と
書き込み⇒反応なし。
個人のチャットでしか、修正の依頼がないので、抜粋してグルチャで公表。
未払い分の自分の作業分を、秀丸に全て移動。
個人チャットで、質疑。返信は、なぜかグルチャで「言われた通りにしていない」と公開処刑。
なので、こちらもグルチャで日付時間入りの過去やりとりを貼り付けて、矛盾点を指摘。
それ以降、スプレッドシート上ではクライアント担当者はいてるが（作業しているとは限らないが）、チャットの返信なし。
グルチャ内で、他の人とのやりとりはしているので、スルーされている。
どう出てくるかわからないが、もう少し様子見します。
クラウドワークスさんには問い合わせ済みです。
「契約一覧」に乗っておらず、しかし、クラウドワークス名義で１１月までは支払いが生じていたので、直接雇用状態ではないような気もします。（クラウドワークス初心者で無知ですが）
しょっぱなから、スカイプでの口頭でのやりとりを自分でメモしてまとめたマニュアル、&youtube何本かにまとめられていた動画マニュアルを自らまとめておいて、変更点が生じた時に日付と内容を自分で更新していました。
スカイプでの数度の会話で、「変更点は早めに教えてほしい、変わった段階で迅速に」と述べたうえ、自作マニュアルの話をちらっとしたら、それを「ください（無償で）」といわれ、えげつなっと思い、手書きなので~と断りました。
すぐにアクセス権を拒否する、グルチャから退会させる、短絡的で振り回されすぎてきました。ただ、産休中になんかやってれば気が紛れるからと、真面目に修正に取り組んできたのが自分だけかと思うとさすがにアホみたいで、耐えてきたのが一気に暴発した感じです。妊婦の思考能力は３割劣ると医師には言われましたが、まさにそれかと。
正常な判断ができず、めんどうなことになり、自分で自分にがっかりしました。

こういう形態の仕事ってこんなもんなのか、という概念のまま進んでしまったのもあります。
クラウドワークスさんからの返信を待ちつつ、クライアントからの出方を待ちつつ、身の振り方を考えます。
解決するまで、子供産まれちゃうかもしれませんが、粘ります。
納得いく段階まできてから、BAの方にお礼を言いたいと思っております。
とりあえず、他にもできることないか、模索します。

「カリカリ梅大好き」さま
払いもないのですか？

あります。報酬は、２０１８/１１月まで払われています。

ストレスよくない、ありがとうございます。

K.SAKODA　さま

度々ありがとうございます。

バックアップは取らずともGoogleスプレッドシートでは、修正履歴が保存されていて、誰がどのような修正を加えたか分かるようになっていて、なおかつ、いつでも修正前に戻すことができるようになっています。
ので、シート上のデータを削除しても無意味です。　
すぐに元に戻せます。
自分がオーナーであるスプレッド―シートであればシートそのものを完全削除することが可能ですが、たぶんオーナーはクライアントさんでしょうから、ムリかと。

○こちらのほうは、私自身疎いところですが、先ほど、プロの者に詳しくレクチャーしてもらい、シート上のデータ削除以外にも手を加えました。
ご説明、ご丁寧にありがとうございます。

契約完了後のお仕事で「追加払い」で報酬を受けとられたのかなと思います。

○こちらも確認済みです。「追加払い」扱いで間違いないです。

どうもありがとうございます。

グーグルスプレッドって、バージョンにもよりますが。
元に戻せる機能はあるが、複数人がランダムに作業しているため、
スナップショットですかね、瞬間に戻れはするものの、複数の自動保存の
すべての断面をすりあわせて、復元するのはけっこう大変だと思います。
多人数で処理していると保存が交錯しますし、改訂履歴？変更履歴？でみてもぐっちゃぐっちゃですね。
オーナー=最初に作った人だけがいじれる機能、があることは存じています。
この程度の知識で、本当に疎くって失礼いたしました。


結局、
自分の作業した物をシート上から別に移動した直後に、
謝罪の長いチャットが来ました。

そして、
個人情報保護法がうるさくて、刑事事件でもない限り、IPアドレス割れないなとは思ったものの
やってみるもんで、
プロバイダ＋地域特定までは、おいといて、お問い合わせしながら、契約情報割るのは今の時代むりやな、と思いつつ
いつもどおりやってみたところ
某サイトの●名簿にあっさりたどり着けました。

ほんなら
アクセスですね。

結果、チャットのほうに、

「再契約」を結びます、ときたので、
むすばれるのを待ちます。

未払い報酬の方の目途が立たないというので、それまで作業分はおあずけです。

スカイプでお話し、説明するというので、こちらで交渉、折り合いをつけようかと思っております。



まだ、解決には至っておりませんが、
コメント頂きありがとうございました。


ただ、
こちらが悪いような言い分もあった上、書いてあることに対して読んでないで（長文でよみづらかったのでしょうけど）納得できなかった部分がけっこうありました。当方の文章も支離滅裂でしたので言い訳できませんが。
なので、コメントには感謝しております。
どうもありがとうございました。

落ち度、とか、トラブル、とかあと、「報酬が支払われないこと」をクラウドワークスに問い合わせたわけではなく、
「契約」の仕方がおかしいのか？、そういうことです。


実際の解決方法まで至らせて頂けなかったので、BAなしで締めくくらせて頂きます。