納品データのダウンロードについて

ファイルが開けないので再送してくださいと連絡すれば良いのでは？
あるいはファイル名に半角英数以外が使われていたら変更してもらうとか。

MEETING木下様

先ほどは失礼いたしました。
再送でご確認いただけたようで、安心いたしました。



shinkaku様

こちら文字起こしの仕事なので、
文書ファイルタイトルは通常いただいた音源と同じものを使いますし、
それには全角日本語が含まれている場合も多ございます。

どうやらCWのメッセージ欄での共有の際に不具合があったらしく
（iPhoneで閲覧できることは確認いただいております）
Gmailに添付する形で事なきを得ましたが、
ファイル名に関しては、念のためにアンダーバーやコロンを抜いただけで
ほぼいじっておりません。半角英数上等というわけでもないようです。