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納品データのダウンロードについて

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すぐ知りたい!  : すぐ知りたい!

ワードデータを納品していただいたのですがダウンロードができません。

当方 mac ワードあり

プレビューできません という表示が出て
PCでは何も読めない状態です。

2019年02月01日 07:02
shinkakuさんからの回答

ファイルが開けないので再送してくださいと連絡すれば良いのでは?
あるいはファイル名に半角英数以外が使われていたら変更してもらうとか。

2019年02月01日 10:28
須恵村さんからの回答

MEETING木下様

先ほどは失礼いたしました。
再送でご確認いただけたようで、安心いたしました。



shinkaku様

こちら文字起こしの仕事なので、
文書ファイルタイトルは通常いただいた音源と同じものを使いますし、
それには全角日本語が含まれている場合も多ございます。

どうやらCWのメッセージ欄での共有の際に不具合があったらしく
(iPhoneで閲覧できることは確認いただいております)
Gmailに添付する形で事なきを得ましたが、
ファイル名に関しては、念のためにアンダーバーやコロンを抜いただけで
ほぼいじっておりません。半角英数上等というわけでもないようです。

2019年02月01日 12:17
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