退会について

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（退会済み）

: 困ってます

本年７月頃、発注者Zeblarmanさんからの業務を終了しました。11/10にCrowdWorksを退会しようとしたところ「有効な契約がまだあります」とのメッセージが出て、退会手続きが出来ませんでした。契約一覧で、Zeblarmanさんの業務が「仮払いまち」となっていたためだろうと考え、Zeblarmanさんに連絡したところ、早速「契約途中終了リクエストをしました」との連絡を頂きました。そのあと、再度退会手続きをしましたが、依然として「有効な契約がまだあります」とのメッセージが出ます。どうすれば退会できますか？

2019年11月10日 11:12

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蓮華花

蓮華花さんからの回答

>Zeblarmanさんに連絡したところ、早速「契約途中終了リクエストをしました」との連絡を頂きました。

…とのことですが、そのリクエストが来てから「同意する」ボタンを押下なさいましたか？
netmiraittさんの実績ページを拝見したところ、まだ当該クライアントとのご契約が（進行中）となっています。
契約途中終了は、双方が同意して初めて成立いたしますので、同意されたかどうか、念のためご確認なさってみてください。

それでも退会ができない場合は、以下のページをご覧ください。

（よくある質問より）
・退会が行えないのですが、どうしたらいいでしょうか。
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10335/?q=%E9%80%80%E4%BC%9A&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000fyFX&url=10335

・報酬残金がある場合の退会について
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10425/?q=%E9%80%80%E4%BC%9A&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000Q0oG&url=10425

・報酬が振込手数料以下の場合について
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10219/?q=%E3%80%90%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%90%E3%83%BC%E3%80%91%E5%A0%B1%E9%85%AC%E3%81%8C%E6%8C%AF%E8%BE%BC%E6%89%8B%E6%95%B0%E6%96%99%E4%BB%A5%E4%B8%8B%E3%81%AE%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKCw&url=10219

ご参考になりましたら幸いです。