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みんなのお仕事相談所

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受注者からの相談
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発注者から支払いがされません。

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お世話になっております。

こちらに登録後、初めてしたお仕事が、下記のものです。

【追加支払い有】人事向けイベントの内容をまとめたレポート記事のライティングをお願い致します。 編集・校正・リライトの仕事の依頼
担当者:shingo.nemoto

システムの使い方がよくわかっておらず、受注や仮払い、作業開始、納品、といったところが
抜けており、単純に仕事をしてメッセージの中で納品してしまいました。

作業完了です、の連絡はありましたが、その後、お支払いについては全く連絡が取れません。
どうすればよいでしょうか。

よろしくお願いいたします。

2020年02月24日 14:21
xxxxxxxxxxx12200さんからの回答

規約違反案件なので支払われないですよ。
規約違反かどうか確認の上ですることですよ。

2020年02月24日 14:41
のらくろさんからの回答

>システムの使い方がよくわかっておらず、受注や仮払い、作業開始、納品、といったところが抜けており、

よくわかっていないどころの話じゃありません。仮払いどころか契約すらしていないのに仕事を行ったのだから自己責任ですよ。どうすればいいかって、どうもできません。これ幸いとばかりにまんまと原稿を持ち逃げしたクライアントに問題があるのは確かですが、「ご利用ガイド」も「利用規約」も「よくある質問」も読まず、何も理解しないまま勝手に仕事をしたあなたの責任になります。まあ勉強料だと思って諦めてください。

2020年02月24日 14:44
蓮華花さんからの回答

【追加支払い有】のその案件は、今見た範囲ではタスク形式で募集がなされているようです。
タスクの場合は、プロジェクト形式とは違う流れになります。

タスク形式 https://crowdworks.jp/pages/guides/feature/task#content

プロジェクト形式 https://crowdworks.jp/pages/guides/feature/project#content

そもそもは、人事向けイベントの内容をまとめたレポート記事のライティングといったプロジェクトのお仕事に応募した方へ、追加でお願いしたいと出されたタスクだったのではないでしょうか?
いきなり追加のタスクへ間違って応募されたのではありませんか?

受注の経緯がハッキリわからないので、正確な回答はできかねますが、プロジェクト形式であれば、のらくろさんがおっしゃるとおりです。

タスク形式であれば、普通はタスク完了後にクライアントから承認されれば報酬は支払われます。特段の手続きは必要ありません。
「タスク形式の流れについて」(よくある質問より)
>クライアントが承認を行うと報酬が確定します。
※承認期限は、募集文面の「応募期限」の2週間後までとなっています。すぐに承認されない場合でも、まずはお待ちいただくようお願いたします。
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10030/?q=%E3%82%BF%E3%82%B9%E3%82%AF%E6%89%BF%E8%AA%8D&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UK9v&url=10030

2020年02月24日 15:22
tsukiotoyamaさんからの回答

メッセージ欄から納品を迫る業者は、ワーカーに支払う気がない詐欺業者です。
残念ながら支払ってこないでしょう。

2020年02月25日 09:04
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言