支払いの二重払いについて

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terry09

: すぐ知りたい！

ブログ記事の作成を依頼し、1つの記事の報酬を2970円に設定して仕事を依頼しました。
仕事のクオリティーが高かったので3795円に価格を変更して契約を完了したつもりでした。

しかし受注者から連絡があり、支払いが2970円と3795円を合わせた6765円の支払いをしてしまったようです。
どうやら「追加支払い」を選択して3795円と入力してしまった事が原因のようです。
正常に支払いを修正する方法はありますか？

2020年02月29日 09:09

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蓮華花この人に依頼する

蓮華花さんからの回答

残念ながら、契約を完了した後でしたら、修正はできないかと思います。
「追加支払い」は支払いを行っていただいた時点で、メンバーへの報酬が確定してしまいます。
また検収が完了した時点でメンバーへの報酬が確定し契約が完了するため、検収前に戻すことはできません。

参考ページ（よくある質問より）
「追加支払いとは」
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10137/?q=%E8%BF%BD%E5%8A%A0%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKBh&url=10137

「検収前の状態に戻したい」
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10455/?q=%E6%A4%9C%E5%8F%8E%E5%BE%8C%E3%81%AE%E4%BF%AE%E6%AD%A3&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000928e&url=10455

よって上記ページにもあるように、契約の当事者同士でお話し合いのうえ、次回の仕事にあてるなど、今後どのように進めていくかをご相談なさるのがよろしいかと思います。

2020年02月29日 12:21

terry09

相談者コメント

質問に回答していただきありがとうございます。
手続きミスをしてしまったのでしょうがないですね。
丁寧な説明ありがとうございました。

2020年02月29日 12:31

支払いの二重払いについて

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