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私の古いアカウント使いたい

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私の古いアカウント使いたい

2021年12月14日 17:43
しろた@妖怪館さんからの回答

古いアカウントというのは、以前登録したクラウドワークスのアカウントが別にあって、そのアカウントからログインしたいということでしょうか?

もし、古いアカウントで登録したメールアドレスが分かっていてパスワードが分からないのであれば、「パスワードの再発行」が出来るようですよ。

パスワードの再発行
https://crowdworks.jp/password_reset_requests/new

ヘルプ「【共通】クラウドワークスのパスワードを忘れた」
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10120/?l=ja&c=FAQ%3ACL1402&ct=%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%92%E5%BF%98%E3%82%8C%E3%81%9F&cl=2&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKBN&url=10120

ただアカウントの多重登録は違反ではないかと思うので、その前に運営に問い合わせをした方が良いかと思いました。

ヘルプ「【共通】お問い合わせについて」(オレンジのボタンから問い合わせ出来ます)
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10391/?q=%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000Q0KA&url=10391

頑張ってください^^。

2022年04月28日 16:57
相談者コメント

私の古いメール tiwaribimal69@gmail.com です。パスワード再発行のメール自体がこないです。

2022年04月28日 17:21
相談者コメント

古いアカウント Bimal1111 だと思います、そちらの方で確認しパソワード作っって私のメールに送ってください。そのあと私がパソワード作り直すから

2022年04月28日 17:28
しろた@妖怪館さんからの回答

通知が来るのかと勘違いして、反応遅れましたっ。

パスワード再発行のメールが来ないのは、迷惑メールに入っているかお使いのメーラで表示されていな可能性があります。
ただログイン出来たとしても多重登録になるので、まず「クラウドワークスへの問い合わせ」をおススメします。
こちらの相談室はユーザ同士のやり取りになるので、手続きの対応は出来ません。

なので
「以前使用していたしたアカウントでログインしたい」
と問い合わせフォームから入力して、クラウドワークスに送信すると良いかと思います。

その際には、メールアドレス(tiwaribimal69@gmail.com)と古いアカウント(Bimal1111)も明記されるとスムーズかと思います。
後はここのやり取りを追記しても良いかも知れません。

ここのやり取りのURL(このままコピペで大丈夫です)↓
https://crowdworks.jp/consultation/threads/13890#comment_50775

クラウドワークスの問合せ先(オレンジのボタンから問い合わせ出来ます)↓
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10391/?q=%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000Q0KA&url=10391

2022年05月01日 11:13
相談者コメント

電話での連絡方法ないですか?

2022年05月31日 17:32
しろた@妖怪館さんからの回答

電話のサポートの案内は見つからなかったですね。
こちらで見落としてるだけかもなので、ヘルプを探せば番号を見つかるかも知れません。
もしくは、フォームから「電話での相談は出来ないか」メッセージを送って聞いてみるとか…(ダメ元ですが。

あとは新規で相談投稿すれば、もっと詳しい人が答えてくれるかも知れません。
ここの相談スレッドに書いても、多分自分しか気が付かないと思うので。これ以上はお力になれそうもありません^^;。

2022年06月04日 09:01
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言