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今回、クラウドワークス経由で、エクセルのマクロを作ったフォーマットを依頼しました。
当初の契約金額は、1万円でした。それで、1万円の仮払いの依頼がきたので、1万円支払いました。
その後に、修正が色々あり、追加位で5000円の追加費用が発生する事になりました。
それに、当社は、合意して、もう一度、仮払いの処理を、ワーカー側でやってもらいました。
それで、再度、クラウドワークスの仮払い処理から払おうとした所、請求書の金額、15,000円と
表示されてしまいます。
でも、1万円は、すでに払っているので、今回は、追加の5000円だけを払えば済むと思われます。
それを、ワーカーに伝えた所、クラウドワークスの処理上、どうしてもそうなってしまう との事です。
請求書には、どこにも、「すでに、1万円は、支払い済です。」とは、表示されていません。
この場合、どうすればいいですか? 5000円だけ払えば、決済済となりますか?
なぜ、こんなややこしいシステムなのですか?
こんにちは。
この辺りが参考にならないでしょうか?
プロジェクトの契約金額の増額について
https://crowdworks.jp/consultation/threads/16013
仮払い後の追加支払いについて
https://crowdworks.jp/consultation/threads/11429
【共通】契約金額の増額について(固定報酬制)
https://crowdworks.my.salesforce-sites.com/faq/articles/FAQ/10130?l=ja&url=10130
【クライアント】再仮払いの方法について(固定報酬制、時間単価制)
https://crowdworks.my.site.com/help/s/article/10383