登録アドレスの変更について

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: すぐ知りたい！

登録メールアドレスを変更したのですが、旧アドレスに事務局からの案内が届きます。（募集開始の案内などは、新アドレスに届きます。）　旧アドレスへの送信を停止したいです。

2026年02月05日 11:07

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yuki080808 この人に依頼する

yuki080808さんからの回答

こんにちは。

変更してからどのくらいの日数経ちましたでしょうか？

ヘルプの中に、このような一文があります。

※設定変更後、反映までに数日程度かかる場合があります

https://crowdworks-help.zendesk.com/hc/ja/articles/5006065544734--%E5%85%B1%E9%80%9A-%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E9%80%9A%E7%9F%A5%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6

すぐであれば、反映されていないことも考えられます。

結構経っていれば、問い合わせしてみてもいいと思います。
(最近問い合わせシステムが変更されて、直接問い合わせが面倒になってしまいました。
問い合わせの時は、こちらを参考にされてください。)

よくある質問サイトのリニューアルで、問い合わせメールに辿り着く方法【令和8年1月版】
https://crowdworks.jp/consultation/threads/17944

2026年02月05日 13:04

ezuki この人に依頼する

ezukiさんからの回答

こんにちは。
クラウドワークス事務局は変更や他の対処なども通常3日くらい要するみたいです。
目安として、今週月曜日までに変更したならそろそろかと思いますが、それ以降なら少し待っていては。

他の方が本人確認の書類を提出した時も、それくらいかかったようでしたね。

（Q)旧アドレスへの送信を停止したいです。

（A)一時的に、迷惑メールにしておくといいと思います。
どうせ数日で来なくなるので。

ただ一週間以上経っても変化がないなら、クラウドワークス事務局に問い合わせメールしてみてはいかがでしょうか。

2026年02月05日 14:28

登録アドレスの変更について

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