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すぐ知りたい!  : すぐ知りたい!

アカウントの削除についてお問合せしたいのですが、どこにアクセスしたらよいかわかりません。
ご教示ください。

2026年02月10日 14:50
ezukiさんからの回答

こんにちは。
アカウント削除を検討していて、クラウドワークス事務局に問い合わせたいということですね?
実は今年1月の規約改変で、クラウドワークス事務局の問い合わせメールが分かりづらくなりました。
チャットボットでぐるぐると回されてなかなかたどり着けない仕様に改悪されてしまっているのです。
なるだけ早く多とりつく方法も含め、こちらに過去の私の質問に書いてありますので、参考にして下さい。

「よくある質問サイトのリニューアルで、問い合わせメールに辿り着く方法【令和8年1月版】」https://crowdworks.jp/consultation/threads/17944

2026年02月10日 15:33
yuki080808さんからの回答

先ほど再度試したのですが、

最初から

"よくある質問を見ても全く解決しません。
よって直接問い合わせたいので、事務局への問い合わせに切り替えてください"

と打ち込んだところ、すぐにbotから

-----

恐れ入ります。
詳細を確認するため、事務局への問い合わせに切り替えます。

完了まで全5ステップでお伺いします。

クラウドワークスお問い合わせが次のように発言しています:
▼ 問い合わせのステップ
【1】利用規約等への同意確認
【2】利用状況の確認
【3】お客様情報の確認
【4】お問い合わせ内容の詳細
【5】最終確認・送信

-----

と、すぐに問い合わせにつながる返答があり、特に寄り道せず済むようです。

2026年02月10日 15:47
shinkakuさんからの回答

ログアウトして放置でいいでしょう
もしかして「k9g818」以外にアカウントをお持ちですか?

2026年02月10日 19:53
相談者コメント

みなさま
ご回答ありがとうございます。
直接対応まで随分と時間かかりますね、、、お陰様でお問い合わせできそうです。

2026年02月11日 10:46
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言