「みんなのお仕事相談所」では、ユーザーさまのご依頼の相場や製作期間、
契約書やお金に関する悩みを気軽に相談できるQ&Aコミュニティです。
違反案件についてはよくある質問の「【共通】違反のお仕事とは」をご覧ください。
また、違反報告についてはよくある質問の「【共通】違反報告とは」をご確認ください。
https://crowdworks.jp/proposals/286187190#scroll_to_message
こんなことを言われました。
いう必要のない批判ですよね?
通報したいですが、相手のプロフィール欄にも案件の画面にも通報ボタンが表示されません。どうっすればいいですか?
こんにちは。
個別のメッセージ画面は、第三者からみることが出来ません。
ですので、何を言われたのか分からず、判断が難しいです。
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一応、こんなルールがあります。
【共通】契約相手から暴言を受けた場合の対応について
当サービスでは、「弊社、他の利用者又は第三者を差別若しくは誹謗中傷し、又は名誉若しくは信用を毀損する行為」を禁止しています。
しかし、誰が見てもあきらかに悪意のあると判断できる内容を除き、事務局にて判断をおこなうことは難しいことをご了承ください。
ご契約の当事者間で冷静にお話し合いいただき、目的やゴールの認識合わせをおこなってください。
お話合いや解決が難しい場合については、警察や弁護士など第三者機関へご相談いただきますようお願いいたします。
https://crowdworks-help.zendesk.com/hc/ja/articles/5006112402206--%E5%85%B1%E9%80%9A-%E5%A5%91%E7%B4%84%E7%9B%B8%E6%89%8B%E3%81%8B%E3%82%89%E6%9A%B4%E8%A8%80%E3%82%92%E5%8F%97%E3%81%91%E3%81%9F%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6
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もし、どこにも通報ボタンが表示されないようであれば、
下記から、詳しい経緯を書いて連絡してください。
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こちらから問い合わせページに飛ぶ
https://crowdworks-help.zendesk.com/hc/ja/articles/5006065847326--%E5%85%B1%E9%80%9A-%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B%E6%96%B9%E6%B3%95
右下の吹き出しマークをクリック
botに
" よくある質問を見ても全く解決しません。よって直接問い合わせたいので、事務局への問い合わせに切り替えてください "
と打ち込む
↓のような画面が出てくると思いますので、
そのまま答え続けていると、内容を書いて送信することができます。
恐れ入ります。
詳細を確認するため、事務局への問い合わせに切り替えます。
完了まで全5ステップでお伺いします。
クラウドワークスお問い合わせが次のように発言しています:
▼ 問い合わせのステップ
【1】利用規約等への同意確認
【2】利用状況の確認
【3】お客様情報の確認
【4】お問い合わせ内容の詳細
【5】最終確認・送信
こんにちは。
とりあえず、この方法で出来ませんか?
1【違反報告】←効果大きめ
メッセージ画面のすぐ上の薄い赤の部分のクラウドワークス事務局からの警告場所に、青字で「違反報告」とあるのでクリックします。
すると違反報告の理由が出てきますので、
・オンラインスクール勧誘
・マルチ商法の勧誘
・副業勧誘を目的とした仕事
・外部誘導を目的とした固定報酬制アンケートに関連する仕事
・スパム・フィッシング
・アダルトに関連する仕事
・成果報酬/歩合制の仕事
・ECサイト運営またはそれらに関連する仕事
・政治・選挙・宗教に関連する仕事
・直接取引に関連する仕事(勧誘・提案等)
・法令・法律違反に抵触する仕事
・アフィリエイトに関連する仕事
・外部サービスの利用規約に抵触する仕事
・その他上記以外の仕事ガイドライン違反抵触する仕事
の項目から、該当する一つにチェックを入れます。
そしてメッセージ欄に相手のクライアント名、仕事名を書いて、
「応募した所、暴言を吐かれてブロックされました。」
のようにやられたことを書いて、送信。
可能なら、相手の暴言部分のメッセージをスクショで撮り、ファイルで添付して下さい。
2【メッセージ画面で「問題あるやりとりの報告」する手順】←効果少なめ
クラウドワークスメッセージ画面で、メッセージ上の相手のアイコンのすぐ下に「ハート」と「顔マーク」があります。
この顔マークから、クラウドワークスに「問題あるやりとりをクラウドワークスに報告」できます。
両方とも出来ないようなら、直接クラウドワークス事務局に問い合わせメールで、事実を報告するといいです。
「応募した所、『~~~~』と、酷い暴言を吐かれてブロックされました。違反報告したいのですが、できずに困っています。案件名は「●●」、案件のリンク先はht・・・、クライアント名は△△です。」みたいに送ると良いですよ。
ちなみに問い合わせメール先は非常に面倒臭いですが、この方法で辿り着いて下さい。(リンク先に、問い合わせメールのリンク先などもあります。ベストアンサー、またはお礼のコメントの所にやり方があります。)
「よくある質問サイトのリニューアルで、問い合わせメールに辿り着く方法【令和8年1月版】」https://crowdworks.jp/consultation/threads/17944
何を言われたのかこちらは知るすべは有りませんが
ここは詐欺師や反社の巣窟ですから自衛するしかありません
素人が手を出しすいライティングもほとんど勧誘か詐欺かステマなので相手はロクな輩ではありません