「みんなのお仕事相談所」では、ユーザーさまのご依頼の相場や製作期間、
契約書やお金に関する悩みを気軽に相談できるQ&Aコミュニティです。
違反案件についてはよくある質問の「【共通】違反のお仕事とは」をご覧ください。
また、違反報告についてはよくある質問の「【共通】違反報告とは」をご確認ください。
クラウドワークス御担当者様
アカウント:紅蓮ノヴァID:1460655です、
アカウントを外国(イングランド?かとおもわれる人)に貸してしまい、利益が22、6944円あり未出金ですが
出金して仮想通貨で送金するように指示されました、
事のの重大性に気が付いて秦野警察にあらかじめ相談しましたが
まずクラウドワークスさんに報告してからと言われました。
どう対処したらよろしいでしょうか、
軽い気持ちでしたことで大変迷惑をお掛けします、申し訳ありません、ご指示下さい。
メールアドレスnaofumitk@gmail.comにも連絡下さい。
こんにちは。
まず、アカウント譲渡は規約違反なので、基本的にはもう無理だと思います。
しかしこのままアカウントを相手に渡したままだと、あなた名義で犯罪行為を行われるので、もしログインできる状態でパスワードあるなら、今すぐログインしてパスワードを変えて下さい!
闇バイト募集などの犯罪に使われますよ!!
先ほどレスした者です。
とりあえず、パスワードを変更しましたか?
次に出来ることを書いておきますので、参考にして下さい。
(Q)事のの重大性に気が付いて秦野警察にあらかじめ相談しましたが
まずクラウドワークスさんに報告してからと言われました。
(A)こちらのリンク先からチャットボットに移り、クラウドワークス事務局に相談して下さい。
(1)【共通】お問い合わせ方法
https://crowdworks-help.zendesk.com/hc/ja/articles/5006065847326--%E5%85%B1%E9%80%9A-%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B%E6%96%B9%E6%B3%95
にアクセスし、右下の青地に白い吹き出しをクリックし、「チャットボットで問い合わせる」からスタート。
(2)「よくある質問を見ても全く解決しません。よって直接問い合わせたいので、事務局への問い合わせに切り替えてください」
と打ち込み、ボットから返信が来るので待つ
(3)ボットの返信が
「恐れ入ります。
詳細を確認するため、事務局への問い合わせに切り替えます。
完了まで全5ステップでお伺いします。
クラウドワークスお問い合わせが次のように発言しています
▼ 問い合わせのステップ
【1】利用規約等への同意確認
【2】利用状況の確認
【3】お客様情報の確認
【4】お問い合わせ内容の詳細
【5】最終確認・送信」
と言う風に来るので、ステップに従い進める。
(4)【4】に進んだらあなた様の質問を書いて、送信。
これでクラウドワークス事務局に相談できます。
できるだけ早く、今日の17:59までにやっておいた方がいいです。
場合によってはここにも相談して下さい。
副業詐欺の公的な相談窓口
国民生活センター【20代特に注意!】簡単に稼げるという副業
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20231027_1.html
※ここの電話マークをクリックすると、消費者ホットライン(全国統一番号)の電話番号のページに行けます。
消費者庁「申出・問合せ窓口」「被害にあったら ~消費者ホットライン188」
https://www.caa.go.jp/policies/application/inquiry/
【土日祝の間の相談窓口】※リンク先に相談窓口の電話番号あり
「被害にあったら」消費者庁
https://www.caa.go.jp/policies/policy/local_cooperation/local_consumer_administration/damage
『その他の相談窓口
土日祝日についても、市区町村や都道府県の消費生活センター等が開所していない場合には、国民生活センターで相談を補完するなど、年末年始(12月29日~1月3日)を除いて原則毎日ご利用いただけます。
平日バックアップ相談(国民生活センター)
消費者ホットラインが話中でつながらない場合、国民生活センターの「平日バックアップ相談」もご利用いただけます。』
他にも、警察に相談してから法テラスや最寄りの法律相談所、弁護士ドットコム(有料登録の月額数百円を支払えば、弁護士への公開質問が出来たはず。そこでもし相性の良い弁護士がいたら依頼してもいい)で相談してもいいと思います。
対処法を書いた者です。
この相談について、「ベストアンサーを選ぶ」「解決済にする」を選ばないで、削除申請した方がいいです!
なぜならあなた様はここに個人情報(メールアドレス)を書いてしまったからです。
ベストアンサーや解決済にすると、消せなくなります。
これだと詐欺業者から連絡が来てしまう危険があるので、私が書いたコメントをコピペし、新規作成したワードやメモ帳にでも保存したら、クラウドワークス事務局に、この質問の削除依頼をした方がいいと思います。
(スクショの場合は、リンク先にすぐ飛べないので、面倒になるのでWord推奨ですね)
そうすれば、私の書いたこれらの対処法で何とかできると思うし(ワードだと、そのままリンク先に飛べます)、削除依頼をすることでこれを見た詐欺業者があなたのメールを悪用しないと思います。
【共通】お問い合わせ方法
https://crowdworks-help.zendesk.com/hc/ja/articles/5006065847326--%E5%85%B1%E9%80%9A-%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B%E6%96%B9%E6%B3%95
にアクセスし、右下の青地に白い吹き出しをクリックし、「チャットボットで問い合わせる」からスタート。
(2)「よくある質問を見ても全く解決しません。よって直接問い合わせたいので、事務局への問い合わせに切り替えてください」
と打ち込み、ボットから返信が来るので待つ
(3)ボットの返信が
「恐れ入ります。
詳細を確認するため、事務局への問い合わせに切り替えます。
完了まで全5ステップでお伺いします。
クラウドワークスお問い合わせが次のように発言しています
▼ 問い合わせのステップ
【1】利用規約等への同意確認
【2】利用状況の確認
【3】お客様情報の確認
【4】お問い合わせ内容の詳細
【5】最終確認・送信」
と言う風に来るので、ステップに従い進める。
(4)【4】に進んだら
『みんなのお仕事相談所で2026年03月09日 16:56に「アクント譲渡」という相談スレッドをした者です。相談内容の中に、自分のメールアドレスを書いてしまいました。個人情報を悪用されないように、削除申請をお願い致します。該当のリンク先はhttps://crowdworks.jp/consultation/threads/18099です』
と書いて、【5】に進み、送信。
(Q)秦野警察にあらかじめ相談しましたが
まずクラウドワークスさんに報告してからと言われました。
(A)今日は月曜日なので、スピーディーに動けば何とかなります。
まず、できるだけ早くクラウドワークス事務局に相談して下さい。
できれば削除申請もやって下さい。
次に、あなたを違法な仕事に誘導したクライアントを見つけて、違反報告します。
上の「相談から契約まで」のどこかにあるはずです!
その仕事を見つけたら、メッセージ画面から、違反報告します。(方法は後述)
次に、明日の朝にでも国民センターと消費者庁にでも相談して下さい。
終わったら、警察に相談し、「クラウドワークス事務局に相談したが、まだ返事は来ないし、1=~3日くらいかかると経験者に言われた。とりあえず、動きがあればすぐに報告します」みたいに言っておくと良いと思います。
長くなりましたので、次コメントに違反報告の手順を書いておきますので、参考にして下さい。
違法な業者による詐欺案件だった時の手順一覧
1【違反報告の方法】
メッセージ画面のすぐ上の薄い赤の部分のクラウドワークス事務局からの警告場所に、青字で「違反報告」とあるのでクリックします。
すると違反報告の理由が出てきますので、
・オンラインスクール勧誘
・マルチ商法の勧誘
・副業勧誘を目的とした仕事
・外部誘導を目的とした固定報酬制アンケートに関連する仕事
・スパム・フィッシング
・アダルトに関連する仕事
・成果報酬/歩合制の仕事
・ECサイト運営またはそれらに関連する仕事
・政治・選挙・宗教に関連する仕事
・直接取引に関連する仕事(勧誘・提案等) ←とりあえず、この辺り
・法令・法律違反に抵触する仕事
・アフィリエイトに関連する仕事
・外部サービスの利用規約に抵触する仕事
・その他上記以外の仕事ガイドライン違反抵触する仕事
の項目から、該当する一つにチェックを入れます。
そしてメッセージ欄に相手のクライアント名、仕事名を書いて、
「受注者です。応募したらアカウント譲渡と言われ、仮想通貨での金銭授受を打診されました。相手は外国人の犯罪組織の可能性があり、現在秦野警察署に相談中です!このクライアントのやっていることは犯罪の可能性が高いので、なるだけ早く対処をお願いします」
のようにやられたことを書いて、送信。
↑これは重要なので、なるだけ早く行って下さい。
この2つは、時間あるときでいいですし、無理にしなくても良いです。(どうせ相手は、やらかしたことが大きいので、翌日辺りにでもアカウント停止処分などの処分をされるだろうから)↓
2【メッセージ画面で「問題あるやりとりの報告」する手順】
クラウドワークスメッセージ画面で、メッセージ上の相手のアイコンのすぐ下に「ハート」と「顔マーク」があります。
この顔マークから、クラウドワークスに「問題あるやりとりをクラウドワークスに報告」できます。
3【「不満をお聞かせ下さい」の手順】
メッセージ画面の上にある契約内容のすぐ下にある、青くなっている仕事名をクリックすると、仕事募集の画面が出てきます。
仕事募集画面の右下にある「この仕事を通報する」のすぐ上にある「この仕事への不満を伝える」をクリックして「発注者の対応に問題がある」にチェックを入れて、「送信する」をクリックします。
アカウント譲渡に応じてしまったので、おそらくあなた様の振込みもクラウドワークス事務局によって停止になる可能性が高いと思います。
理由は、違反報告により詐欺クライアントの仮払い分が凍結になる可能性が十分高いからです。
しかしすでに警察に相談済みのあなたにとって、犯罪収益をもらって相手に渡して何らかの犯罪となるよりはマシではないでしょうか。