DM送信の仕事で数字のロールバック現象

 : すぐ知りたい！

毎週250件をノルマとするDM送信のお仕事をさせてもらっています。
事の起こりは3月22日㈰に250のノルマは達成しているが、少しでも数を増やそうと開いたときのことです。しっかり250件までやっていたにも関わらず190件しかやっていない表示になっていました。
不具合なのでSlackにて報告した所

お世話になっております。
恐れ入ります。メール送信においては特段当社で変更及び更新をかけておりません。
あるとしたら毎週カウントが日・週・月で更新されるための変動かと思われます。
よろしくお願い致します。

と返事をいただきました。
そこで

250件仕事をしたという実績は認められるのでしょうか。
①週250件というノルマは突破していると扱われているのか。
②給与はちゃんと消えた件数分も支払われるのか。
お答えいただけるとありがたいです。よろしくお願いします。

と質問をしたのですが、これを最後に返信は本日3月26日は一切無く、また異常もずっと続いており、タダ働きをさせられています。

またそれらの異常の画像、動画も保存してありますが一切反応がないため交渉も出来ません。
今日も変わらず朝の仕事開始時から昨日の達成数から減っている状態なので至急対応していただけると助かります。

必要であれば画像、動画ともに提供いたします。
どうかよろしくお願いいたします。