☆マークについて

☆マークはプロジェクトでクライアントがつけた評価ですね。
拝見した所、akiko28さまが音信不通をした証でもある自動評価となっています。

本来はプロジェクト終了時に、クライアントとメンバーそれぞれが作業内容について
お互いが評価をつけるものですが

akiko28さまの場合
クライアントからの連絡を無視し続け、相手から契約終了の話を受け
それでも同意をしない（無視している）ときにクラウドワークスから自動的に評価がついたものです。

きっとこの評価からですとクライアントは
「仕事を依頼しても作業してもらえなそう」
「連絡をしても無視されそう」
と判断する人がほとんどでしょうから、おしかりもごもっともだと感じます。

コンビニの店員が「初めて間もないから…」とお釣りを渡してくれなかったら
きっとお客さんは「そんなの関係ない！仕事なんだからしっかりしてよ！」と思うはず。
似たような感じではないでしょうか？

暗黙のルールなのか☆５が普通、気になる点があれば減点対象。
基本的には☆３が問題ないという判断になっています。

こんばんは。
これは、プロジェクトのことですね。
プロジェクトはクライアント様がいつまでの期間にどれくらいっていう提案を出して、作業をするんですよね。

その評価です。

akiko28様が例えば、私に7月末までに50記事1500文字書いてとお願いしました。

私がそれを10日間で終わらせた場合評価は☆5だと思いますけれどね、もし、7月過ぎてしまった場合評価も☆はさすがにうーんってなると思うんですけれど…。

通知表みたいな感じです。

次回頑張れば良いんですよ。
決めるのはお金を払うクライアント様ですから、やってくれて当たり前って思っていますけれど、これも一つのお仕事ですから、お互いに頑張りましょうね。m(__)m

いいえ、これから頑張れば良いことですから、お互いに頑張りましょうね。m(__)m

akiko28 様

評価の☆がオール1では、きっと今後の受注に影響すると思いますので、
オール1のままにしているこの発注者に対して「メッセージ」を送ってみられてはいかがでしょうか？
※システム上は、発注者がakiko28 様に対する評価を変更することは可能なはずです。


ただし、直接的に「変更していただきたい」という言い方をするのではなく、
「自分は信用を大切にして生きてきた人間ですが、御社がオール1の低い評価をそのままにしている理由を教えていただけませんか？」というような言い方が「品の良い言い方」だと思います。あくまでも「低い評価の理由を教えていただきたい」という言い方をした方がよいと思います。

もちろん、もしakiko28 様が納期を守らなかったなどの非があるのであれば、そのことは反省している旨を最初に述べてから、上記の言葉を伝えるという意味です。

また、もしakiko28 様に何も非がないのにオール1にされているのであれば、自信を持ってメッセージを送った方がよいと思います。

なぜなら孟子の言葉に「自らおもくんば、千万人といえども我行かん」という勇ましい言葉があるからです。

「自らおもくんば」というのは、「自分の行いを振り返って考えて何も自分が悪くなければ」という意味です。
つまり自分に一つも非がないと思ったら、たとえ相手が数千、数万の大軍であっても、自分1騎で突っ込んで行く、というのがこの孟子の言葉の意味です。
ちょっと勇まし過ぎましたか？

インターネットを介したクラウドソーシングでは、相手の顔が見えませんから、プロフィールを充実させたり、こまめに「納品が遅れる」などの連絡をした方がよいと思います。それが信用を積み上げる一つの方法です。

そして自分に低い評価が付けられたときは、発注者と率直に話をしてみるというのも一つの方法だと思います。
結果については保証はできませんが、少なくとも自分の心に不満が残りにくいと思います。
もちろん他の回答者のように、「(若いから) 気にしない」という選択肢もあると思います。

ただし、相手に評価の見直しを求めているのに、自分の方は、発注者に対して低い点を付けるというのでは、いただけません。
akiko28 様は、そういうことはしておられないと思いますが、　世の中には、低い点を付けられた「仕返し」として相手に低い点を付けるという人がいると思います。しかし、こういうやり方は、不適切であり、建設的ではありません。

ベストなやり方は、たとえ自分が低い点を付けられたとしても、素知らぬ顔をして「相手に対してはオール5の星を付けて差し上げる」ということが「真心」を伝える第一歩です。それから前述のメッセージを送るわけです。

ここまで述べたことは私の考えにしかすぎませんが、私は、これが紳士・淑女のやり方だと思っています。

こんばんは、自分に来ますよ。

お疲れ様って。

クライアント様の評価とね、自分の評価をして終了ですから分かりますよ。m(__)m

akiko28 様

初回(トライアル)の仕事の検収が終わり、報酬が確定した前後に、「メッセージ機能」で、編集者(発注者)から何か連絡が来ていませんか？　「契約を更新したい」などです。そういう言葉がなかったとしたら、それは「契約を終了させてください」という意味なのかもしれません。

もし「契約が更新される場合」は、「メッセージ機能」で、編集者から何らかの説明がなされると思いますが…

「契約が更新されない場合」は、私には経験がないため、編集者がどのような言い方をしてくるのか、よくわかりません。
そのため想像ですが、 編集者は、一度に数十名以上のライターさんたちと向き合っているはずですから、とても忙しいはずです。ライターさんたちが思い通りに動いてくれなくてイライラしているかもしれません。
ですから契約を更新しないライターさんたちに対して十分な説明をしてくれないということは、あり得るかもしれません。また、そっけない言い方をされることもあるかもしれません。

しかし、そういうことがあっても「気にしない方がいい」です。とにかく「気にしない」ことです。他に仕事はいっぱいあるわけですから、気にせずに、どんどん次の仕事を探してみられてはいかがでしょうか？　それが自分の未来を左右する動き方です。
もしかしたら、いろいろやっているうちに自分と気の合う編集者に巡り合えるかもしれません…

説明は以上ですが、十分な説明になっていましたでしょうか？

おはようございます。

本当に古代人24様のいう通りですよ。

うちはパソコン壊れてないんです。でも、良いクライアント様はスマホでも対応してくださいましたから。

頑張って下さい。m(__)m

akiko28様

最近、「そう言えば、☆オール１の問題は解決したのだろうか？」と思い、akiko28様のプロフィールを拝見させていただきました。
しかし、まだ解決していませんでしたので、あらためて回答を投稿させていただきます。


評価の☆は、一定期間が経過すると変更できないようになっているようです。
つまり今回の「☆オール１の自動評価」は、発注者が変更しようとしても、システム上、変更できなかったのだろうと思います。

こういう場合は、「クラウドワークス事務局様」にお願いして「☆オール１」を消去していただくという方法があると思います。これが最後の方法です。
akiko28様は、下記のお問い合わせ画面から「☆オール１を消去してほしい」ということを伝えてみられてはいかがでしょうか？

https://crowdworks.secure.force.com/faq/FaqInquiry


私からクラウドワークス事務局様に問い合わせてみたところ、明確な答えは得ていませんが、感触としては、考えてみる余地がある、という感じでした。

なお私からは、「☆オール１の厳しい評価は、問題のある人に対して適用するべきであり、落度の少ない人に対して適用してはいけないのではないのか。また、登録してあまり間がなく、まだシステムのことをよく理解していない人に対しては適用しない方が好ましいのではないのか」という趣旨の意見を述べさせていただいています。

しかし、私は当事者ではないので、これ以上のことができませんので、当事者であるakiko28様ご本人からクラウドワークス事務局様に意見を述べられてみてください。
クラウドワークス事務局様は、普段から「快適な労働環境づくり」には理解があるようです。

なお、前回の回答のときに「クラウドワークス事務局様にもお願いしてみられては？」と書いておけばよかったと思っています。ゆるい回答で申し訳ありませんでした。

akiko28 様

古代人24です。コメントありがとうございます。

物事がなかなか思うように進まないときは、まどろっこしく感じるものです。
こういうときは、気を長く持つことがコツかと思います。

さて、クラウドワークス事務局様からの最終的な返事は、届いたのでしょうか？
もし、まだ届いていないのでしたら、あと少しお待ちになってはいかがでしょうか？

私から見ると、クラウドワークス事務局様は、「やわらか頭」であり、「柔軟な考え方」をしておられるように思います。

昔から「人の上に立つ人は、融通が利かなければいけない」と言われて来ましたし、
『論語』にも「君子は器ならず」(賢者は型にハマってはいけない) という言葉があるくらいですから、
そのことは、きっとクラウドワークス事務局様もご存知だと思います。

ですから、あとしばらくお待ちになった方がいいかと思います。

そして、もし最終的にダメだという返事が来た場合は、お手数ですが、再度、このページにその報告を書いてくださればありがたいです。