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発注者との連絡の取り方について

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初めてクラウドワークスに登録しました。
正直、発注者様との連絡の取り方というのはLINEや個人メールなのですか?

先日、連絡はLINEで、とLINE IDを送られたので検索したところ、
本当に個人で使っているような本名のLINEアカウントが出てきて、疑いの気持ちをもってしまいました。

他の方も基本的に連絡をとるのがこういった個人だとしたら、
もう少し考えたいのですが・・・。

2017年01月31日 18:31
ソラ君さんからの回答

受け止め方や考え方は人それぞれなので一概には言えませんけど。

自分は、クライアントが真っ当な人なら個人以来だろうが企業の依頼だろうが
気にしません。(契約通り、お金を払ってくれるなら顧客に違いはない)

まぁ、少なくても僕は「大手企業がここを利用している」とは考えづらいです。

2017年01月31日 19:00
蓮華花さんからの回答

基本的には、クラウドワークスの中で契約して連絡もメッセージ機能などを使ってやり取りします。
ただし、お仕事によっては、契約(と仮払い)後にその他の連絡手段(チャットワークやグーグルのツールなど)を併用することもあります。

LINEや個人メールは、契約後の補助的な連絡手段でしたら、あり得るかもしれませんが、私は今のところ使ったことはありません。

外部の連絡手段や納品フォームを使用したとしても、最終的な納品手続きは、クラウドワークス上で「納品」ボタンを押下して納品しないと、報酬がキチンと支払われる保証はありませんので、ご注意ください。

2017年01月31日 20:30
CodeLabさんからの回答

基本的には、クラウドワークス内のシステムを使って連絡をしてください。
個人情報を収集する目的のおかしなクライアントも多いので、契約前に連絡先を交換するのはよくないです。(規約違反ですが)


ただし、一般論としては、事業をするのに連絡先も何もわからない、というのはあり得ないと思います。
事業用の携帯電話やメールアドレスを用意すべきだとは思います。
住所についても、安価なレンタルオフィスや貸住所などのサービスがあるので、必要ならそういったものを利用するのが良いかと思います。

2017年02月01日 12:22
tabascoさんからの回答

こんにちは。

私の仕事は「印刷屋への入稿」や「印刷物の納品」等が絡んできますので、
緊急時に連絡が取れるようにLINE交換しているクライアントさんもいます。
CWでの登録は会社であっても、LINEは個人のスマホなので個人のお名前で登録されてます。

私は、その会社に関する名刺やカタログを制作しているので、クライアントの会社名や住所や電話番号など
諸情報をあらかじめ知っているので、LINE交換にも抵抗が無いのですが、
やはり契約前にLINEや個人メールを知らせる必要がある仕事は止めた方がいいと思います。
私も、契約前に「LINEやメールを教えてください」と言われたこともありません。

2017年02月01日 13:14
sukecrossさんからの回答

内容などについてはチャットワークでのやり取りを希望します。
登録されてますか?

2018年08月07日 19:56
sukecrossさんからの回答

すいません。
ミスでコメントしてしまいました。
気にしないでください。

2018年08月07日 19:57
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言