「みんなのお仕事相談所」では、ユーザーさまのご依頼の相場や製作期間、
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違反案件についてはよくある質問の「【共通】違反のお仕事とは」をご覧ください。
また、違反報告についてはよくある質問の「【共通】違反報告とは」をご確認ください。
急にシステムが使えなくなりとても困っています。
クラウドワークスへの連絡はどこからできるでしょうか?
よろしくお願いいたします。
PC表示の場合、左下にβ版ご意見箱というのがあります(個人差があるかもしれませんが)。
その中に入ると返信が必要なものについては、「お問い合わせ」からお願いいたします。とあるのでそこをクリックするとCW運営に対して問い合わせが可能です。
https://crowdworks.secure.force.com/faq/FaqInquiry?ref=contact
最近規約違反の案件が多いので取り締まりを強化しているように思えます。
本日ある案件に応募しようとしたところ、違反かどうか確認するため反映までに営業日2日間時間がかかりますといった表示がでました。時間帯により応募できたり反映がなされていなかったりで少々困りました。
何度かトライして結局応募できましたが、企業URLも添付されているクライアントさんで、仕事の内容もクリアだったので正直違反という感じはなかったです。ただ新規登録で本人確認がされていないクライアントさんだったのでそこが引っ掛かったのかもしれません。
ありがとうございます。
今まで、なんの問題もなくできていたのに、急にそのようなことになってしまったので、何が原因かよくわからない状況です。
こちらには何も身に覚えはないですが、何か違反していたとしても、理由わかれば改善もできるのに、いきなり連絡できなくなるっておかしいですね。
連絡してみます。ありがとうございます。
早速お電話したところ、すぐに繋がり、利用できるようになりました。ありがとうございます!!