検収が行われないことに関するご相談

はじめまして。
ヘルプ内に記載されていますが、それを読んでも解決しないのであれば直接運営に連絡した方がいいと思います。

今拝見したところ、そのクライアント様は　最終アクセス: 8日前　となっています。
何か、事情があってログインできない状態なのかもしれませんね。

きちんと契約と仮払いがお済みであれば、納品後1週間以上放置された場合、検収合格と見なされますので、ご心配には及ばないかと思います。←詳しくは、利用規約の第9条1. (3)をご覧ください。https://crowdworks.jp/pages/agreement.html

>2/16に納品を済ませたのですが，それ以来1週間以上一度も連絡がなく
>この一週間の間に数度メッセージで催促の内容を伝えましたが，返信が全くありません

上記の旨を、以下のページから運営事務局の方にお伝えになってみてはいかがでしょうか。
https://crowdworks.secure.force.com/faq/FaqInquiry

①ワーカーが事務局に連絡をする。
②事務局がクライアントに確認をする。
③事務局がクライアントと連絡が取れないとき事務局側が検収合格と判断する。
このような流れになっていると思います。

きちんと条件に合った納品ができていること、利用手順に合った手続きをしていること
クライアント側に検収合否判断が遅れる理由がないことが必須かもしれませんが。
納得いかないことがあれば事務局に規約の不備を主張していくことは推奨いたします。