システム利用料に関して

 : すぐ知りたい！

クラウドワークス側へお問い合わせはしているのですが参考としてお聞きしたいです。

受注者のシステム利用料は
10万円未満で20%
10万円～20万円未満で10%
20万円以上5%
だと認識しています。

しかし、今回報酬を見るとクライアント1社様からの報酬で10万円以上の報酬があり、計算してみると20%差し引かれていました。
クライアント様の支払い金額には間違いがありません。

これはどこかで私が認識を間違っているところがあるのか、それともクラウドワークス側のミスなのでしょうか？もしクラウドワークス側のミスだとしたら、過去に同じようなことがあったワーカーさんいるでしょうか？

これからもクラウドワークスを利用するにあたり、参考までにこのようなことがよくあることなのか、それとも滅多にないことなのか知っておきたいです。