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チャットワークについて。

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すぐ知りたい!  : すぐ知りたい!

お仕事の依頼でチャットワークに登録したのですが、メンバーに入れたのですがその後のワークシートを共有したいと言われ共有にしたのですが、そのあといくつも質問しても応答がありません。

そのあと容量がオーバーしているという「WINZIP」が何度っも開かれて修復にお金がかかるなど、サーバー自体が重くなってると警告が出てきたり・・・。

修復に232件問題があります。と出てきてしまいました。

こんなことがあるのでしょうか、Gメールからサイトを開いて共有というのにも承認してしまったのです。
どなたか、ご存知でしたら教えて頂けないでしょうか。

クライアントの方やその会社の方かわからないのですが、なんど色んな質問をしても応答がないんです。

2017年01月18日 22:43
ソラ君さんからの回答

どのような仕事をしようとしているのか? 知りませんが。
ここで仕事をされるのであれば「利用規約」を読んでおいた方が良いですよ。

「利用規約」
https://crowdworks.jp/pages/agreement.html

「仕事依頼ガイドライン」
https://crowdworks.jp/pages/guidelines/job_offer.html

「仕事の検索から契約(マッチング)までの流れ」
https://crowdworks.jp/pages/guides/employee/project

どのような仕事形態でも「契約書」が全てだと思います。
トラブった時、貴方の身を守るのは「契約書」だけだと思います。

CWはトラブル対応に直接関与してきませんので。
最悪は裁判で解決することになります。(お勧めしませんが!)

1)著作権侵害・個人情報漏洩・詐欺などは刑事裁判
2)民事トラブルは民事裁判
となります。

調停するにしろ、裁判するにしろ基本は「契約書」がベースになります。
上記の資料を一読された前提でここからは話を進めます。

利用規約 第2条に記載されている通り、ここの契約は「業務委託契約」となります。

「業務委託契約」とは
https://kigyo.freee.co.jp/contract-9points/

こういった業者(CW等)は、仲介業者に専念しており「業務委託契約」であるため
トラブルの責任は全て当事者同士の自己責任と定めています。

利用規約 第5条 本サービスの内容の3.と4.をよくお読みください。

このシステムを利用した時点で「利用規約」に同意したことになりますので。
利用規約に記載されている契約条件は全て有効になります。

ここは「独立・自営」をしている人が前提で仕事を探す所ですから顧客折衝はご自身でやりご自身で責任を取ることになります。
「業務委託契約」とはそういう契約です。

アルバイトや会社や派遣会社「社員」として登録して仕事をされる場合は!「雇用契約」になりますから、会社が顧客の面倒を見ますが貴方はCWの社員ではありませんので、CWはそういう責任を請け負いません。

本題に戻しますが!
>>> お仕事の依頼でチャットワークに登録したのですが、
>>> メンバーに入れたのですがその後のワークシートを
>>> 共有したいと言われ共有にしたのですが、
>>> そのあといくつも質問しても応答がありません。

>>> そのあと容量がオーバーしているという「WINZIP」が
>>> 何度っも開かれて修復にお金がかかるなど、サーバー自体が
>>> 重くなってると警告が出てきたり・・・。

>>> 修復に232件問題があります。と出てきてしまいました。

>>> こんなことがあるのでしょうか、Gメールからサイトを開いて
>>> 共有というのにも承認してしまったのです。
>>> どなたか、ご存知でしたら教えて頂けないでしょうか。

まず! 契約を交わしているのでしょうか?
もし、「交わしていないのであれば」何故、チャットワークをされているのでしょうか?
「仕事依頼ガイドライン」に定めてあるルールを守られていますか?

ここの利用規約では、契約を交わされていない段階での「直接交渉」は禁止されています。


次ですが! 
「サーバー自体が重くなっている」のは貴方とは無関係ですよね?
「修復に232件問題があります。」同じ事を言いますが、貴方とは無関係ですよね?
「修復にお金がかかる」貴方に無関係ですよね?

ご自身でどう思われているのでしょうか?
相手が上記の件で何かを言ってきているのでしたら、「無料の弁護士相談」等に相談される方が良いでしょう。

危険だと感じる仕事には、深入りしない方が良いと思いますよ。
ここは全て「自己責任で自己対応」ですから。

利用規約はここ(CW)との契約書ですから、ちゃんと読まれて理解・納得されて仕事をされるのをオススメします。
強制はしませんが、契約書だけが「裁判沙汰や警察沙汰になった時に有効です」
もしもの時を考えるなら、そういうドキュメントは最低限理解してシステムを利用しましょう。

2017年01月18日 23:09
kacbさんからの回答

とにかく、無かったことにするのがいいと思います。

メアドは削除し、新しいものに変える。

PCに関しては、知らぬ間に何かを押して、そういったメッセージがでてしまったという解釈で、
一度、その修復の画面がでた前の日などをしていして「システムの復元」をすると、
消えるはずです。※システムの復元については、WEBで検索してやり方を調べることができます。かんたんです。
チャットワークは解約すれば済みます。


メールについては、私用で使ってるものは、仕事では使わないなどをすれば、トラブルが起きたときに
そのメアド自体を無いものにしてしまえば、今後は安全です。

2017年01月20日 08:41
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言