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金銭に関する相談について

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「金銭に関する相談について」というクライアントからの仕事の募集があり、応募して私の投稿が、指定のホームページに掲載され、専門家からの回答も得ました。その回答を指定どおりコピーしてクラウドワークスの作業シートに貼り付けて、作業完了としたかったのですが、コピーできないシート状況になっていました。仕方がないので、クラウドワークスのメールに専門家からの回答をコピーしてクライアントに問い合わせましたが、返事がありません。
これでは、私の労働の対価は無いことになります。
非常に不合理なことです。

相互楽心より
※専門家からの回答を以下にコピーします。

相互楽心さん、こんにちは。定期預金に関するご相談ですね。

銀行の安全性は国内、海外も含めて経済活動を行ううえで非常に重要なので、銀行が簡単に潰れないために国際的に統一した自己資本比率の値を規制する枠組みがあります。

それがバーゼル3です。

バーゼル3とは、バーゼル銀行監督委員会が公表している銀行の自己資本比率等の国際統一基準です。日本を含め多くの国の銀行で採用されいる基準です。

バーゼル3による自己資本比率は以下の通りです。

・取引先が国内のみの場合の自己資本比率値は4%
・取引先が海外にもある場合の自己資本比率値は8%

信用組合は、海外に取引先を持たないので、本来的には自己資本は4%でよいのですが、8%あるということですから、安心できると思います。

特別金利定期預金(5年もの)は、このまま満期まで行っても問題はないです。

万が一この信用組合が倒産した場合に、預金保険により元本とその利息が保証されるとしても保証を受ける手続きが非常に面倒であるのか、という点ですが、それほど面倒ではないものと存じます。ご参考になれば幸いです。





2018年09月26日 14:25
ソラ君さんからの回答

>>> 仕方がないので、クラウドワークスのメールに専門家からの回答をコピーしてクライアントに問い合わせましたが、返事がありません。
>>> これでは、私の労働の対価は無いことになります。

何を書いているのかわかりませんが、「簡単利用者ガイド」を一読して理解してますか
この流れに従って「仮入金」を確認してから作業をしてますか?

簡単利用者ガイド
https://crowdworks.jp/pages/guides/employee/project

こことの契約は利用規約に記載されています。

クラウドワークス利用規約
https://crowdworks.jp/pages/agreement.htm

「第12条 決済手続き 」が決済手続きです。
貴方がちゃんと簡単利用ガイドの記載されている手順で取引をしているのであれば
利用規約に従った判断で決済処理をしてもらえるでしょう。

ビジネスというのは「契約」と「法律」が全てです。
もし、貴方がガイドラインに従っていない作業をクライアントと直交渉でしたのであれば、自己責任です。

>>> これでは、私の労働の対価は無いことになります。
>>> 非常に不合理なことです。

契約やルールをまもっていないのであれば、貴方にも落ち度があります。(自己責任・自己対応です)
ルールを守らずCW事務局に責任を要求したり相談したりしても責任のある対応はしてもらえないでしょう。 
責任をもたない相談相手くらいにならなるかもですが!

ポイントは「仮入金」がされてから、仕事をはじめているかどうかですね。

ここでの取引に関する注意事項は「仕事依頼ガイドライン」に記載されてます。
ルールを無視して勝手な取引をしていないかも確認しておかれるとよいでしょう。

仕事依頼ガイドライン
https://crowdworks.jp/pages/guidelines/job_offer.html

2018年09月26日 19:25
相談者コメント

ご返事ありがとうございます。

今回の仕事は、タスク形式でした。
要領は、クライアント様指定のホームページにアクセスし、希望の金銭に関する相談項目を選択し、それに対し投稿する。
投稿したものが、そのホームページに掲載され、その相談に対する回答が専門家からなされたら、そのコピーをクラウドワークスの金銭に関する相談作業シートにコピーして、仕事を完了する。
あとはその仕事に対する承認・非承認の結果を待つ、承認なら指定の金額が支払われるものでした。

私は、専門家からの回答がホームページに掲載されたのを待って、そのコピーを作業シートにコピーしようとしましたが、それがどういう理由かわかりませんが、コピーできない状態になっていました。

以上が一連の経過です。
タスク形式ですので、仮払いなどという方式は関係ないと考えます。

いかがでしょうか。

2018年09月27日 14:59
shokomaruさんからの回答

初めまして。

作業シートにコピーできなくてお困りとのことですが、
そのシートとはExcel形式のシートでしょうか?

もしかするとExcelのbook全体かシートが保護された状態になっているということはありませんか。

企業様がExcelなどの文書をWebに共有されるとき、シートに保護をかける場合が多いです。

校閲→保護の解除

という手順で書き込み可能な状態にできるかと思いますが、いかがでしょうか?


そうでない場合ですが、シート貼り付け時のエラー内容などを具体的に教えていただけると、
他の方も回答しやすいのではないかと思います。


私はクラウドワークスを始めたばかりの初心者で、お仕事の詳細やタスクなどについては分からず、
検討違いな事を書いて気を悪くされていたら誠に申し訳ありません。

出来るだけ早く解決されることをお祈りしています。

2018年09月27日 17:02
ソラ君さんからの回答

なら、ここを読みましょう。

>>>14日間の承認期間内に、作業内容を承認してください。
>>> 承認期間を過ぎて、「承認待ち」の作業がある場合、システムで自動的に「承認」されます。
>>> ※承認した時点でメンバーへの報酬が確定します。

https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10030/?q=%E3%82%BF%E3%82%B9%E3%82%AF%E5%BD%A2%E5%BC%8F&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UK9v&url=10030

2018年09月27日 17:48
相談者コメント

shokomaru 様

ありがとうございます。
気にかけてくださり、うれしく思います。

2018年09月27日 18:44
相談者コメント

岡嶋昌之 様

ご回答をいただき、ありがとうございました。
よろしくお願いします。

2018年09月27日 18:47
shinkakuさんからの回答

対価の回収や納品方法以前にその業務自体に問題がある気がします。その指定のホームページであなたが質問して専門家が回答した内容は誰に帰属するものでしょうか?またその指定のホームページの利用規約であなたが行おうとしている業務を行うことは許された行為なのでしょうか?
そこが気になりました。

2018年09月27日 19:09
shinkakuさんからの回答

相互楽心さんへの専門家の回答とされるものと類似するコンテンツを見つけました。また定期預金の質問に対しての回答が少しずれている気がします。
いかがでしょうか?

2018年09月27日 19:32
shinkakuさんからの回答

プロフィールを拝見すると立派なご経歴をお持ちで、正直羨ましい限りですがクラウドワークスをはじめとするネットの世界は現実社会とは著しく異なる社会秩序となっていますのでくれぐれも性悪説を基本とした慎重な行動をお勧めします。

2018年09月27日 21:12
shinkakuさんからの回答

穿った見方をしますと、たとえばそのQ&Aサイト?で回答者が何らかのインセンティブをもらえる仕組みだった場合、もし「クライアント」と「専門家」が同一人物だった場合はいくつかの法律に抵触する可能性があるのではないでしょうか?

債権回収のご相談から逸脱してしまい申し訳ありませんが、
私は職業柄、世界中から毎秒の様にサイバー攻撃を受ける「悪意」に直接触れて対処している関係上
どうしてもネット上のやりとりの信憑性には疑うことが先に来てしまいます。
またCWにもその信憑性をさらに毀損させると思われる案件も多数存在して堂々と在宅者などに流通しています。

失礼をお許しください。

2018年09月28日 13:25
naviさんからの回答

はじめまして。
恐らく軽い気持ちでやっているのでしょうが、あなたのやろうとしていることは犯罪になる可能性があることをご存知なのでしょうか?

まず他サイトで質問をして答えをもらうところまでは、倫理的に大きな問題があるとは言え許される範囲かもしれません。
嘘の質問で他人の労力を(しかもお金を払わず)使うということも十分悪質(他人の善意を裏切る)だと思いますが、そこまでは何かの罪にとらわれることはないでしょう。

ですが、そこで答えてもらった答えの文章というのは、答えてくれた人に著作権があります。
それを勝手に盗んで(お金を払わず持ち逃げして)他人に売る(他人の文章でタスク費用を貰おうとしている)ということは、完全に著作権違反ですよ。
ご自分で調べれば分かることですが、著作権違反は罰金や懲役刑もある犯罪です。

個人の場合は10年以下の懲役or一千万円以下の罰金です。
勿論損害賠償は別途です。
あなたが個人ではなく法人であれば、罰金は「一億円以下」という途方もない金額です。

それを、たかが数十円か数百円のためにやるのですか?
あなたは自分の収入にさえなれば、他人にどんな迷惑をかけても、他人をどんな目に合わせても、他人に損害を負わせても、他人の権利を侵害しても、バレなければ構わないとお考えですか?

こんな公の場にまで他人の著作物を記載するなんて、とんでもないことですよ。
誰かがそのサイトに通報してもおかしくないことです。

ただし、掲載されている場所(本ならタイトル・著者・ページなど、サイトならサイトURL・記載されている場所を記載して○○より転載と記載すれば一応OKですが、一字一句も変更が許されないなど転載の条件というのも色々ありますから、著者本人から損害賠償請求される可能性はあります)

2018年10月01日 01:28
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言