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規約違反の疑いのある案件

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すぐ知りたい!  : すぐ知りたい!

はじめて質問させて頂きます。

先日契約を結んだ案件が規約違反の疑いがあり、業務が途中ですが中止することは出来ますでしょうか?

内容としては新規限定商品を代理購入し、転送するとのことでした。

送料、商品代金はクライアントが負担。(商品発送前にクライアントに連絡し、口座に振り込むというものでした。)

当初掲載内容ではExcelのデータ入力と記憶しており、クライアントとやり取りした際に内容を知らされ少々疑問に思ったものの、私の理解不足だったのか?と思い安易に契約してしまいました。

取り寄せまでしてから、この様な仕事で詐欺があったことを思い出し調べたところ、こちらの質問でも多数問い合わせがあり出来れば業務途中ですが、キャンセルをしたいと思ってます。

可能でしょうか?

商品はこちらに全て届くことになっており返品出来るものは返品し、出来ないものは支払っても構わないと思ってます。(自分の勉強不足で業者の方に迷惑をかけてしまうことになるので。)

拙い説明ですが、どなたか回答してくださると助かります。

よろしくお願いします。

2019年10月16日 20:23

ベストアンサーに選ばれた回答

蓮華花さんからの回答

契約後に、仕事を途中で終了することは、可能ではあります。

「契約したクライアントと契約を途中終了したい」(よくある質問より)
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10294/?q=%E9%80%94%E4%B8%AD%E7%B5%82%E4%BA%86&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKEN&url=10294

通常であれば、上記ページにあるように、クライアントに連絡を取った上で、「途中終了リクエスト」を送り、クライアントが同意した時点で、契約が解除(キャンセル)になります。

代理購入は規約違反ですから、当該案件のページからクラウドワークス事務局の方へ通報なさることをお勧めいたします。

「違反のお仕事とは」
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10402/?q=%E9%80%9A%E5%A0%B1&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000Q0iH&url=10402

「違反報告とは」
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10171/?q=%E9%80%9A%E5%A0%B1&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKCO&url=10171


>送料、商品代金はクライアントが負担。(商品発送前にクライアントに連絡し、口座に振り込むというものでした。)
>当初掲載内容ではExcelのデータ入力と記憶しており、クライアントとやり取りした際に内容を知らされ少々疑問に思ったものの、私の理解不足だったのか?と思い安易に契約してしまいました。

…とのことですが、募集要項と違う内容だと分かった後で契約なさったonenyanpyさんのご判断にも問題があったと言わざるを得ません。
さらに口座番号まで教えて振り込みがなされていれば、直接取引と見なされるかもしれません。(直接取引のペナルティは規約をご覧ください)


クラウドワークス利用規約 https://crowdworks.jp/pages/agreement.html

仕事依頼ガイドライン https://crowdworks.jp/pages/guidelines/job_offer.html


念のため、運営事務局の方へもご相談になられることをお勧めいたします。
お問い合わせは→https://crowdworks.secure.force.com/faq/FaqInquiry
画面下部のオレンジ色のボタンを押下したページからどうぞ

2019年10月16日 22:32

すべての回答

蓮華花さんからの回答

契約後に、仕事を途中で終了することは、可能ではあります。

「契約したクライアントと契約を途中終了したい」(よくある質問より)
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10294/?q=%E9%80%94%E4%B8%AD%E7%B5%82%E4%BA%86&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKEN&url=10294

通常であれば、上記ページにあるように、クライアントに連絡を取った上で、「途中終了リクエスト」を送り、クライアントが同意した時点で、契約が解除(キャンセル)になります。

代理購入は規約違反ですから、当該案件のページからクラウドワークス事務局の方へ通報なさることをお勧めいたします。

「違反のお仕事とは」
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10402/?q=%E9%80%9A%E5%A0%B1&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000Q0iH&url=10402

「違反報告とは」
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10171/?q=%E9%80%9A%E5%A0%B1&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKCO&url=10171


>送料、商品代金はクライアントが負担。(商品発送前にクライアントに連絡し、口座に振り込むというものでした。)
>当初掲載内容ではExcelのデータ入力と記憶しており、クライアントとやり取りした際に内容を知らされ少々疑問に思ったものの、私の理解不足だったのか?と思い安易に契約してしまいました。

…とのことですが、募集要項と違う内容だと分かった後で契約なさったonenyanpyさんのご判断にも問題があったと言わざるを得ません。
さらに口座番号まで教えて振り込みがなされていれば、直接取引と見なされるかもしれません。(直接取引のペナルティは規約をご覧ください)


クラウドワークス利用規約 https://crowdworks.jp/pages/agreement.html

仕事依頼ガイドライン https://crowdworks.jp/pages/guidelines/job_offer.html


念のため、運営事務局の方へもご相談になられることをお勧めいたします。
お問い合わせは→https://crowdworks.secure.force.com/faq/FaqInquiry
画面下部のオレンジ色のボタンを押下したページからどうぞ

2019年10月16日 22:32
蓮華花さんからの回答

ちなみにこちらのCWブログに、よくある手口が書いてありますので、ご一読されておかれることをお勧めいたします。

仕事依頼ガイドライン、利用規約に抵触するようなお仕事についてのお知らせ
https://blog.crowdworks.jp/?p=1085

2019年10月16日 22:37
相談者コメント

蓮華花 様
ご回答ありがとうございます!

ただ今クライアントに連絡を入れていますが連絡が来ず、キャンセル申請と違反報告をしていました。

内容に関して軽率な判断だったと反省しております。
Excelのデータ入力では無くExcelに記載した商品の仕分けの様な感じだったので、私の理解不足だったのかなと思い契約してしまいました。

参考のページの記載並びに、細かいアドバイス、ご指摘ありがとうございます!
初めての利用で分からないことが多く、とても勉強になりました!

2019年10月16日 22:45
相談者コメント

蓮華花 様
わ〜‼︎(ToT)
ご丁寧にありがとうございます!
結構沢山の事例があるのですね…。
割と見たことがある内容もあり驚いております。

参考にさせて頂きます。
ありがとうございました!

2019年10月16日 22:50
蓮華花さんからの回答

クライアントから返信が来ない場合で、そのまま1週間放置されますと、以下のページにあるように自動的に契約が途中終了になります。
「相手方に(契約終了リクエスト後、返答がないまま1週間が経過したためシステムにより自動評価されました)と表示されます」

契約が途中終了となった場合の評価について
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10164/?q=%E3%80%90%E5%85%B1%E9%80%9A%E3%80%91%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%81%8C%E9%80%94%E4%B8%AD%E7%B5%82%E4%BA%86%E3%81%A8%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%9F%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AE%E8%A9%95%E4%BE%A1%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKCF&url=10164

次からは、良いお取引となりますように。

2019年10月16日 23:13
相談者コメント

蓮華花 様

ありがとうございます!
無事連絡が来て契約取り消せました!
助かりました(^^)

2019年10月17日 05:56
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言