本人確認承認

こんにちは。

以前から「マイナンバーカードで本人確認をしたいが、拒否される」といった相談が多いですね。

基本的に、本人確認しなくても、仕事の受発注・報酬の引き出しは可能です。
報酬の振り込まれる口座は本人名義のものに限られますので・・・。

デメリットとしては、本人確認していないと受注が受けられないものがあるといったところでしょうか。

以下、マイナンバーカード以外で、申請に使える書類です。

https://crowdworks-help.zendesk.com/hc/ja/articles/5006084715422--%E5%85%B1%E9%80%9A-%E6%9C%AC%E4%BA%BA%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%AE%E4%BD%BF%E7%94%A8%E5%8F%AF%E8%83%BD%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6

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■個人の場合
・パスポート（2020年2月3日以前のものに限ります）
・運転免許証
・運転経歴証明書
・健康保険証＋住民票
　※健康保険証は、「記号」「番号」「保険者番号」を紙などで隠しマスキングしてください。
・マイナンバーカード
・特別永住者証明書

■パスポート
・必要なページ：顔写真入りページ、住所記入欄ページ
・注意事項　　：有効期限内で日本発行のものに限ります
　　　　　　　　現住所以外の住所は取消線などで無効な状態にしてください
　　　　　　　　2020年2月3日以前のものに限ります

■運転免許証、運転経歴証明書
・必要なページ：表裏両面
・注意事項　　：有効期限内のものに限ります

■健康保険証＋住民票
・必要なページ：健康保険証の表裏両面、住民票
・注意事項　　：
　・健康保険証：裏面に住所欄がある場合には記載が必須です
　　　　　　　「記号」「番号」「保険者番号」を紙などで隠しマスキングしてください
　　　　　　　　現住所以外の住所は取消線などで無効な状態にしてください
　・住民票　　：交付から6ヶ月以内で、マイナンバーが記載されていないものに限ります

【共通】本人確認否認原因について

https://crowdworks-help.zendesk.com/hc/ja/articles/5006112253726--%E5%85%B1%E9%80%9A-%E6%9C%AC%E4%BA%BA%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E5%90%A6%E8%AA%8D%E5%8E%9F%E5%9B%A0%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6

否認の原因が不明な場合、以下よくある否認原因をご確認ください。

■よくある否認原因
・本人確認画面で入力した住所の、丁目、番地、号、マンションなどの部屋番号または階数などが抜けている
・生年月日が自動入力された内容（初期設定）のままになっている
・本人確認申請画面で入力した本人情報に、誤字脱字がある
・本人確認書類の全体が写っていない／四隅が確認できない状態になっている
・複数の住所がある場合、古い住所を取消線などで無効な状態にしていない
・「本人確認書類を選択」の項目で選択した本人確認書類と、提出した本人確認書類の種類が異なっている
・運転免許証の裏面に、公安委員会の印章がなく住所が手書きとなっている
・直接原本の撮影をしていない画像を提出している

本人確認書類記載情報と入力する本人情報を十分にご確認ください。

<参考>
本人確認がマイナンバーでも通らない理由がわからない
https://crowdworks.jp/consultation/threads/17101

どうしても解決できそうにない場合は、詳しい事情をお書きになって、
運営に問い合わせすることをお勧めします。

ただ、問い合わせフォームにたどり着くまでがかなり大変ですので、
以下のスレッドを参考にされてみて下さい。

よくある質問サイトのリニューアルで、問い合わせメールに辿り着く方法【令和8年1月版】
https://crowdworks.jp/consultation/threads/17944

長くなって申し訳ないのですが、

プロフィールを拝見しましたが、
これに当てはまっておられるようでしたら、今後注意が必要です。

Payoneetが使えなくなる

海外在住でクラウドワークスを利用している人はPayoneerを利用している人が多いと思うのですが、未出金のページで不具合(?)を問い合わせしたらいきなりPaypneerが使えないと言われ焦っています。

https://crowdworks.jp/consultation/threads/17306

まず、本人確認はあくまでも、現在居住している住所を確認するものです。それはどの公的身分証明書でも共通です。

もしも、海外居住をしている場合には残念ながら有効な公的身分証明書はお持ちではありません。

こんにちは。
現在ハワイにお住まいとのこと、海外在住の方がここでの仕事をしても受け取れる手段が現在ない状態です。
以前はペイオニアによる入金が出来たのですが、どうもクラウドワークスがペイオニアとの取引を停止したようで、報酬を受け取る手段が
・日本国内の銀行口座
のみになってしまいました。
このため、あなた様が個人情報を登録する意味はないような気がします。

もし日本国内の銀行口座がある状態ならば本人確認書類提出をして、ここで仕事を獲得した方がいいですが、そうでないのなら現在は保留（あるいは撤退）でもいいのではないでしょうか。

またこのスレッドは長いですけど、結果的には海外ユーザーは報酬を今までの分は受け取れるけど、今後は厳しい可能性で終わっています。

Payoneetが使えなくなる
https://crowdworks.jp/consultation/threads/17306

後半に「PayPal等に報酬を支払ってくれそうなお勧めのクラウドソーシングサービスはご存知ですか？」みたいなのを答えているけど（あまり実用的ではない可能性は高めですが）、参考になりそうなら良いのですが。